Assuntos resolvidos

Olá! Se foi banido há um tempo não é mais possível abrir um pedido de appeal.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @hizard, boa noite! Se você pegar em dois modos na mesma conta, você pode ficar com uma e transferir a outra. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @denunciass, boa noite! O jogador é desclassificado das premiações; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @slkzz, boa noite! Basta criar um novo tópico solicitando a medalha; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @ow7nxr, boa noite! Peço perdão pela demora. Você pode verificar clicando neste tópico Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite! Não removemos mutes a menos que sejam injustos, como seu caso é uma compra de conta, não podemos remover.

Olá @ltbc, boa tarde! Sim, caso você compre mais 3 meses de Ultra+ enquanto ainda possui os 3 meses atuais, será acumulado, totalizando 6 meses de Ultra+. Caso tenha outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá, @xn! Não estamos aceitando parcerias no momento e o motivo disso é interno. Não achamos necessário ter as tags PRO e MVP como cargo em nosso Discord, por conta disso não há essas tags. Sim, ainda existe esse cargo. Awards é para partners que se destacaram no mês, champion é para vencedores de torneio.

Olá, @xn! Denúncias são feitas apenas no fórum, o motivo é interno. Sobre os minigames, não posso falar aqui pelo fórum se estamos ou não realizando a criação de algum deles, é uma informação interna da equipe e só é divulgada quando algum administrador fala ou quando a atualização com o mesmo é lançada.

Olá, @sennpb! Nossa equipe irá analisar o caso, e se for comprovado que ambos estavam jogando juntos será aplicado a punição.

Olá, @luucazz! O formulário tem a duração de 30 dias, você pode se chamado durante esse tempo. Quando esse tempo passar não há mais chances e você terá que enviar outro.

Olá, @x_q! Salientando que a sua atitude de utlizar bots é totalmente incorreta para o nosso servidor. Caso seja verificado que você utilizou você será desclassificado do top mensal.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá, @biancax! Não temos reembolso para unban. Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @fxcombedyt! No momento não.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: » jogar.mush.com.br » mush.com.br Caso tenha outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.