Assuntos resolvidos

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Apenas para dúvidas gerais sobre o servidor e demais assuntos. Utilize o off-topic para diversas utilidades e mais >> clique aqui. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Informamos que, caso sua conta seja original, não é possível realizar a migração para outra conta, seja ela pirata ou original. Além disso, o prazo para transferência do seu rank ULTRA para outra conta é de até 6 meses após a compra. Sendo assim, infelizmente, não será possível efetuar a transferência neste caso. Em relação ao comprovante solicitado, infelizmente não temos como fornecê-lo. Orientamos que utilize outras formas de comprovação, conforme as instruções já mencionadas pelo suporte da Microsoft. Agradecemos a compreensão. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Utilize o comando /discord remover dentro de nosso servidor(no jogo) para desvincular sua conta! Usando o comando /discord você vincula sua conta do jogo em outra conta do Discord novamente. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Tudo bem? Informamos que a versão mais adequada para acessar nosso servidor é a 1.8.9, sendo esta a mais recomendada para garantir melhor desempenho e compatibilidade. Seja bem-vindo, para mais dúvidas, crie um novo tópico em nosso fórum.

Olá! Sua revisão já foi respondida e novamente, visto que já foi negada, por gentileza não repita a solicitação de apelação. Agradecemos pela compreensão! Tenha uma boa noite.

Olá, @iTzMasterGame! Você também pode obter o número do pedido utilizando o comando -> /acc no chat do seu jogo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @iTzMasterGame! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Informamos que, após o envio da sua aplicação para ingressar na equipe da Staff, o prazo de análise é de até 30 dias. Não é necessário enviar mensagens ou solicitações no Discord para que o Staff Manager ou qualquer outro membro da equipe verifique o seu formulário. Caso, dentro desse período, você não receba uma solicitação de amizade, significa que sua aplicação foi negada. Entretanto, você poderá reenviar o formulário futuramente, se desejar. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde, @MeDaModPfv, tudo bem? Sim, é aplicado uma punição caso você seja reportado utilizando isso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde! Não apoiamos comercialização de contas, então nesse caso não vamos punir o jogador, a responsabilidade da conta é dele.

Olá! Informamos que, o winstreak semanal foi zerado hoje, devido a semana ter finalizado. Aos que ficaram no TOP10 provavelmente não perderam nenhum partida, você provavelmente perdeu alguma. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Vale a pena ressaltar, o uso de qualquer mod que dê vantagens de gameplay, que não estiver nesta lista, é estritamente proibido e pode resultar em um banimento permanente de sua conta. MODS PERMITIDOS Mods de performance/gráficos, como Optifine; Mods de HUD, como Armor Status, Effect Status, Keystrokes Mod, CPS Mod, ToggleSprint, DirectionHUD; Modificações que apenas façam mudanças visuais (Exemplos: Shaders, TimeChanger, Crosshair, Motionblur, Old Animations, Item Physics, etc...); Mini Mapas (apenas com radar e sistemas de cavernas desativados); Perspective Mod. CLIENTS PERMITIDOS 5zig; Arcane Client; Badlion Client; BatMod; BlazingPack; CheatBreaker; CM-Pack; Cosmic Client; Hyperium Client; J3Ultimate; Laby Mod; Lunar Client (com exceção da função de dropar itens); Pixel Client; PvPLounge Client; Salwyrr Launcher; TLauncher. Caso o seu não esteja na lista, significa que NÃO É PERMITIDO o uso em nosso servidor. Para mais dúvidas, crie um novo tópico em nosso fórum.

Olá! Se você realmente não cometeu a infração, fique tranquilo, você não será punido.

Olá! Veja os mods permitidos no servidor clicando aqui. Caso não esteja na lista, não é permitido.

Olá! Você precisa remover e conectar novamente sua conta no launcher ou client utilizado. Isso deve resolver o seu problema! Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Informamos que se o jogador for banido por uso de trapaças, ele NÃO ganhará a recompensa. Para mais dúvidas, crie um novo tópico em nosso fórum.

Olá! Informamos que o nickname "samuquinhadograu" já está em uso em nosso servidor! Ou seja, já existe algum jogador utilizando o mesmo nickname que você está tentando entrar, com tudo, solicita senha. Você deve escolher um nickname que não esteja registrado! Para isso, use o canal de #bots-e-comandos em nosso Discord (https://discord.gg/mush) e envie o comando /menu (nick que deseja) se aparecer que NÃO há ninguém registrado em nosso servidor, você poderá usá-lo. Ou você pode ir alterando de nickname no seu Launcher até que apareça uma mensagem de validação, quando surgir você terá que válidar seu nick em nosso site (https://mush.com.br/validar) após finalizar, você poderá se registrar e jogar normalmente em nosso servidor! Para mais dúvidas, crie um novo tópico em nosso fórum.