Assuntos resolvidos

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá Prozin00x, agradecemos por entrar em contato conosco! Para realizar o registro em nosso servidor, utilize o comando /register (senha) (senha novamente). Exemplo: /register batata123 batata123 É obrigatório repetir a mesma senha no campo de confirmação, evitar o uso de caracteres especiais como (/:?.,) e não utilizar senhas excessivamente curtas com poucas letras, exemplo a não seguir: (batata1). A senha mencionada acima é apenas um exemplo ilustrativo, portanto não deve ser utilizada para registro. Para mais dúvidas, crie um novo tópico em nosso fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Se a sua conta é original, esse problema está relacionado ao conflito de contas e é bem simples de resolver. Encerre a sessão da sua conta no seu Launcher; Adicione novamente sua conta original, realizando o login normalmente; Resumidamente remova e adicione novamente sua conta do Launcher. Após esses passos, o problema deverá ser resolvido. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico no fórum.

Olá chorapromt1, agradecemos por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha e sua conta, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá dark_speed, agradecemos por entrar em contato conosco! Se a sua conta é original, esse problema está relacionado ao conflito de contas e é bem simples de resolver. Encerre a sessão da sua conta no seu Launcher; Adicione novamente sua conta original, realizando o login normalmente; Resumidamente remova e adicione novamente sua conta do Launcher. Após esses passos, o problema deverá ser resolvido. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico no fórum.

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Pix: até 1 dia útil; ● PayPal: até 1 dia útil; ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá, boa tarde! Tanto o VIP quanto o vip ULTRA são permanentes. Na loja, apenas o ULTRA+ é possível adquirir de forma mensal. Ou seja, ao comprar o ULTRA, seu vip será ETERNO. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa tarde O prazo para solicitar recompensas se expirou.

Olá! Não realizamos transferências de stats de contas originais para outras contas. Mas você pode transferir seu ultra. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá Reorganizar, agradecemos por entrar em contato conosco! Sobre a host: Clique aqui para se direcionar ao tópico de conexão que pode te ajudar a entender melhor a questão do ping. Vale lembrar também que isso pode ser influenciado pela sua própria internet, rota e outros fatores externos. (O que pode representar uma dificuldade para você, para outros jogadores o ping continua da mesma forma). Sobre os bugs: Esse problema já está sendo resolvido, mas existe uma demanda muito grande de correções e ajustes. Além disso, só fazem 14 dias desde que foi reportado, então ainda está dentro de um prazo normal de análise. Sobre o anticheat: Nossa equipe se empenha ao máximo para oferecer a melhor experiência possível. Reconhecemos que não é sempre viável garantir resultados absolutos, porém buscamos constantemente alcançar a maior eficácia. O sistema anticheat, embora não seja perfeito, apresenta alto nível de eficiência em diversas situações e passa por ajustes e atualizações frequentes com o objetivo de aprimorar seu desempenho e de todos os jogadores. Agradecemos imensamente pela sua participação e pela preocupação em reportar os bugs, contribuindo para a melhoria contínua do nosso servidor. Reconhecemos a importância dessa colaboração e reiteramos nossa gratidão.

Bom dia! Não podemos liberar o nick, infelizmente você terá que aguardar o tempo para mudança de nick.

Olá WillTheFlagrant, agradecemos por entrar conosco! Informamos que não há nenhum problema para você. Ressaltamos, entretanto, que haveria implicações apenas caso o jogador estivesse se passando por você, não por estar utilizando apenas o seu antigo nickname. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite! Ele é ele.

Não temos revisão para mute aplicados em nosso discord.

Olá, @Rian0z! Sua conta está mutada permanentemente em nosso Discord. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

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Olá domingues_exe, agradecemos por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.