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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.5k Posts
  • Rota não encontrada

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    luis50L
    Olá, @HatingMuxh! Nosso servidor estava sofrendo uma instabilidade na host, porém o problema já foi resolvido. Caso ainda tenha problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Falha para entrar no server com conta específica (sem banimento)

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    luis50L
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • felipe (só com o felipe)

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    luis50L
    Olá, @mushmc2024k, obrigado pelo retorno! Como a denúncia já foi respondida irei marcar o tópico como "Assuntos Resolvidos". Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • duvida - API

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    luis50L
    Olá, @gxblovergirls! Não temos uma lista completa disponível. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Senha.

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    luis50L
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • rota não encontrada?

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    luis50L
    Olá, @soymartz! Nosso servidor estava sofrendo uma instabilidade na host, porém o problema já foi resolvido. Caso ainda tenha problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Tags

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    luis50L
    Olá, @4hzzprime! É possível sim! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Rota não encontrada

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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Informamos que o problema está sendo resolvido, basta aguardar e conferir atualizações em nosso Discord. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • erro de rota

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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Informamos que o problema está sendo resolvido, basta aguardar e conferir atualizações em nosso Discord. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • erro de rota

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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Informamos que o problema está sendo resolvido, basta aguardar e conferir atualizações em nosso Discord. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • quero recuperar minha conta

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    paivinhaxP
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Envio de "Ez" = easy a um jogador é considerado ofensa?

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    paivinhaxP
    Olá! Informamos que a realização desta ação não é considerada punição dependendo do contexto, porém de forma algum possa ser LEGAL de se fazer, isso poderia justificar o início de uma nova discussão, além de contribuir para um ambiente tóxico no chat. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Meu ping só está aumentando de não está ajudando em nada

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    paivinhaxP
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Status

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    kyznhoK
    Bom dia, @chrollo Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Erro com o novo nickname

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    kyznhoK
    Bom dia, @kalebperso2011, tudo bem? Vai ser preciso relogar com sua conta no launcher (desconectar e depois conectar ela). Fazendo isso, vai ser possível entrar no servidor normalmente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • ewdasdaswdsa

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    imChicoI
    Boa noite! Não temos previsão para realizar o sorteio, fique atento em nosso discord.
  • Duvida

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    paivinhaxP
    Olá, sinta-se a vontade para retornar. Neste caso, explique sua situação por completa no email seguindo os passos dado no tópico anterior juntamente com o comprovante do seu ULTRA. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Passar dados de conta original para pirata

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    paivinhaxP
    Olá Naityzz, agradecemos por entrar em contato conosco! Sua conta Naityzz se trata de uma conta ORIGINAL, nesse caso não é possível realizar a migração, apenas de contas piratas para pirata, ou de pirata para original. Porém, caso você possua os critérios, poderá transferir seu VIP ULTRA para outra conta. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • PERDI ULTRA

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    walW
    Oi! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem aqui.
  • Passar dados antigos de uma conta pra uma nova

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    paivinhaxP
    Olá aceakiraa, agradecemos por entrar em contato! Sua conta aceakiira se trata de uma conta ORIGINAL, nesse caso não é possível realizar a migração, apenas de contas piratas para pirata, ou de pirata para original. Caso sua conta seja pirata, encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.