Assuntos resolvidos

Olá! Partners+ podem, já partners normais podem solicitar a algum membro da equipe.

Olá Qualquer skin considerada inapropriada pode resultar em punição, independentemente da forma como foi utilizada.

Olá! Não é possível adquirir o unmute.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Vale ressaltar que temos um prazo de até 7 dias úteis para responder à solicitação de redefinição de senha. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Você está silenciado por 1 semana.

Olá! Temos um prazo de até 7 dias úteis para uma resposta.

Olá! Utilize a área de atendimento apenas para retirar dúvidas, por obséquio. Caso queira conversar com o jogador, pergunte diretamente à ele. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Os requisitos são: nível 15 (BedWars), 3 meses de conta registrada e 3 meses sem banimento nas categorias cheating e obtenção indevida de estatísticas. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! É necessário que você recrie o clan.

Olá! Sim, isso conta como registro.

Olá! Entendemos sua frustração, porém, não é possível realizar a migração de contas originais para piratas. Você consegue transferir, caso tenha, apenas ranks/tags.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @trozobayuu! Seu nickname foi desbloqueado.

Olá, @trozobayuu! Seu nickname foi desbloqueado.

Olá! Use o comando /clan cortag ultra+.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.