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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.5k Posts
  • Me ajudem a recuperar minha conta

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dúvida na call ultra do discord

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato! Utilize o comando /discord dentro do servidor para vincular-se seus cargos do jogo, em nosso Discord. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ultra

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Você pode ver os benefícios do rank ULTRA acessando o site: https://mush.com.br/loja/ranks Alguns dos comandos disponíveis são: /fly /tag /clan criar /skin (nick) E dentre outros diversos comandos que você pode conferir mais acessando nosso site e adquirindo o rank em nossa loja! Não perca tempo, estamos em promoção até amanhã (29/09/2025) com 60% off!
  • login

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Não consigo logar

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato! Verifique se está usando a senha corretamente e o comando, /login suasenha para entrar em nosso servidor. Caso o erro continue, será necessário resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • e o anti cheat

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Sentimos muito por isso, você pode usar o comando /report (nick) (motivo) dentro do jogo, ou se possuir provas em vídeos, pode reportar clicando aqui em nosso fórum. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • transferir stats

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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Infelizmente não será possível migrar sua conta ORIGINAL para outra conta ORIGINAL, a realização da migração de contas são feitas de conta pirata para pirata, ou de pirata para original. No entanto, caso você possua, é possível solicitar a transferência dos seus ranks VIP/ULTRA. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • uma duvida, por favor, respondam moderadores

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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Caso acredite que o jogador esteja usando programas ilegais, clique aqui para denunciar. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Passar level de conta pirata pra conta original

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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 1. e envie um e-mail para o endereço indicado. Acompanhe uma vídeo aula ensinando á realizar a migração clicando aqui; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Não estou conseguindo entrar na minha conta

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! O prazo para resposta do email de contas é de até 3 dias úteis, deve aguardar uma resposta atráves da caixa de mensagem do email usado para enviar o processo. Assim que for respondido, se você possuir todos os critérios para migração, sua conta será migrada. Lembrando que não realizamos migração de contas originais para pirata, nem de original para original. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • pinto

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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Solicitamos que entre em contato com o setor de vendas, por meio do e-mail [email protected], relatando o ocorrido e informando o seu nickname vinculado ao ULTRA+. Caso o pagamento não tenha sido realizado por você, não há motivo para preocupação. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Area de atendimento

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    paivinhaxP
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Conta hackeada

    Movido
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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Informamos que não será possível realizar esta ação. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Atendimento rapido

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    walW
    Oi! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • hhsdhbsd

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    luis50L
    Olá, @gerencia! Nossa lista de end points não estão disponíveis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • dúvida rápida

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    K
    Olá! Não é possível resetar as estatísticas de uma conta. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • "O seu nickname está bloqueado de entrar no servidor"

    Trancado Movido
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    luis50L
    Olá, @fuckurickky! É necessário trocar de nickname em seu Launcher para voltar a jogar no servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Ajuda com senha.

    Trancado Movido
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    luis50L
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Problema de conexão

    Trancado Movido
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    luis50L
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
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    Trancado Movido
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    imChicoI
    Hack