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Assuntos resolvidos

40.8k Tópicos 90.3k Posts
  • uma duvida

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    marquesM
    Boa tarde, @qweras! Tudo bem com você? Conforme explicado no tópico anterior, manteremos com a punição de reset no torneio naqueles jogadores que tiveram suas duplas banidas por Hack. Conforme foi dito pelo Anjeel, o Champions faz parte do Bed Wars, a única diferença é que é uma vertente do modo principal. Portanto, todos aqueles que estavam jogando de dupla com jogadores que foram punidos, vão sofrer a penalidade de forma geral. Atenciosamente.
  • conta helpp

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    luis50L
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • tirar ban

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    luis50L
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • champions

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    luis50L
    Olá! A dupla do jogador já foi punida. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dúvida sincera

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    luis50L
    Olá! Não há problema em colocar este nickname. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • duvida

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    knqstK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • nâo com sigo entrar na conta

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    knqstK
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • AJUDA

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    knqstK
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Comprei um Ultra na original.

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    knqstK
    Olá! O rank é aplicado apenas na conta que foi realizada a compra.
  • hmr

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    knqstK
    Olá! Sugestões devem ser realizadas diretamente no nosso Discord no canal #sugestoes.
  • é o que é

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    knqstK
    Olá! Punições por obtenção indevida causam reset.
  • aoba

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    knqstK
    Olá! Feito.
  • recompensa

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    knqstK
    Olá! Para saber mais sobre as premiações (sendo do nível 100 ou superior, mensal ou de temporada), clique aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum
  • Bed wars champions

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    Start_S
    Bom dia @ruannzzgb, verifiquei e você recebeu todas as recompensas sim.
  • Quanto tempo demora pra me responder?

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    mottawM
    Olá, boa noite! O prazo para migração de contas é 3 dias úteis.
  • ok start, entao a pergunta vai para o anjeel

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    AnjeelA
    Opa @ig, exatamente como o @start_ deixou claro. Duas coisas são levadas em conta: O modo Champions conta XP normalmente então consequentemente o nível do modo também é afetado; O modo Champions faz parte do Bed Wars, ou seja, é uma vertente (ramificação) do modo principal. Não faz sentido alguém que cometer uma infração em algo que faz parte do modo original não sofrer uma penalidade geral. Portanto sim, os resets serão aplicados!
  • dúvida

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    imChicoI
    Boa noite! Segue abaixo a mensagem do administrador em relação a punição por obtenção indevida: A partir de agora, não será mais possível comprar unban para banimentos por Obtenção Indevida de Estatísticas. O jogador que for punido deverá aguardar o término da punição. Com isso, decidimos padronizar as penalidades, que passarão a iniciar em 30 dias, aumentando em +30 dias a cada reincidência na mesma conta. Mesmo que o jogador já tenha sido punido anteriormente por esse motivo, as novas punições iniciarão em 30 dias. Implementamos o sistema hoje, então qualquer punição aplicada antes dessa data será desconsiderada, e o tempo será aplicado como 30 dias para novas punições. Situações que podem gerar punição: Jogar em party com jogadores utilizando hack; Obter estatísticas com bot; Fazer aliança com outro time para receber vitória.
  • duvida

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    gustinG
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferencia de premiação

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    gustinG
    Olá! As premiações dos torneios não são permitidas para transferências, então infelizmente não é possível.
  • Champions bedwars

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    gustinG
    Olá! Foi supervisionado pelos staffs e todos que usaram trapaças foram punidos.