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Assuntos resolvidos

20.0k Tópicos 45.8k Posts
  • duvida de transferencia de tag

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    LannaL

    Olá, @DaddyCunning!

    Isso significa que, caso você compre um unban ou unmute (a não ser que seja acidental), você não poderá transferir o produto para uma outra conta.

    Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui!

    Atenciosamente Equipe MushMC.

  • Esquecimento de senha

    Trancado Movido
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    LannaL

    Olá!
    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • quero meu ultra

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    LannaL

    Olá!
    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • duvida

    Trancado Movido
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    LannaL

    Olá!
    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • duvida

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    LannaL

    Olá!
    Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

  • problema de vips

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    LannaL

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • NÃO CONSIGO ADICIONAR COMPRA DE UNBAN NO CARRINHO

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    SelfieboyS

    Olá, @besnaga.
    Infelizmente sua conta não é mais elegível ao unban.

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • NÃO CONSIGO COMPRAR UNBAN!

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    LannaL

    Olá, @besnaga!

    Para comprar unban, clique aqui.

    Lembre-se de colocar o nick BANIDO do servidor. Nicks não banidos não poderão acessar o site.

    Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui!

    Atenciosamente Equipe MushMC.

  • Ping alto

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    LannaL

    Olá!
    Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico.

    Alternativamente, use nossos IPs secundários:
    ● alt.mush.com.br
    ● l.mush.com.br

    Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

  • Minha skin no mush não está mudando porque não está mudando?

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    LannaL

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Dúvida sobre /Nick rapidin ADM entra AE meu querido

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    LannaL

    Olá, @DeusCuidaDeVocê!

    Para tirar o nickname do /nick basta utilizar /nick reset.

    Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui!

    Atenciosamente Equipe MushMC.

  • problemas com conexão

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    LannaL

    Olá!
    Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico.

    Alternativamente, use nossos IPs secundários:
    ● alt.mush.com.br
    ● l.mush.com.br

    Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

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    LannaL

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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  • hg e arena

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    LannaL

    Olá, @lloydS2!

    Alguns kits do HG não foram adicionados na arena pois tem sistemas onde não são compatíveis na arena. Por exemplo, os kits Kaya, Endermage, Worm, Demoman, Digger, Spider Launcher, entre outros, são baseados em blocos, e como na arena não se pode quebrar e nem colocar blocos, não foram adicionados.

    Entretanto, caso queira sugerir algum kit novo na arena que já esteja no HG, entre já em nosso Discord e crie uma sugestão no canal #sugestões. Clique aqui para acessar o nosso grupo no Discord.

    Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui!

    Atenciosamente Equipe MushMC.

  • master/blade

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    LannaL

    Olá, @Cxldyy12!

    Atualmente não há nenhuma forma de obter o rank master ou blade, nem comprando e nem ganhando em torneios.

    Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui!

    Atenciosamente Equipe MushMC.

  • Dúvida.

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    LannaL

    Olá, @hwndrick!

    O comando /clan tagcolor funciona apenas para o Dono do clã. Sub-líderes e gerentes não te dão esse privilégio.

    Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui!

    Atenciosamente Equipe MushMC.

  • Troca de nick - duvida

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    snockeyzzS

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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  • Problemas de conta

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    guuxtavoG

    Olá!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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    FeelipeeF

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    No seu caso, você terá que alterar o nickname de alguma de suas contas. Para mudar o nickname da conta pirata, acesse o tópico acima. Para mudar o nickname da original, altere no site.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Dúvida.

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    FeelipeeF

    Olá, tente selecionar utilizando o comando /clan tagcolor.