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Assuntos resolvidos

39.4k Tópicos 87.4k Posts
  • Senha

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, caso sua conta seja pirata, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • conta hackeada

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    K
    Olá! Não transferimos estatísticas de uma conta original para qualquer tipo de conta, seja conta original ou pirata. Sobre a punição, infelizmente não será possível pois o mesmo não cometeu nenhuma infração no servidor até o momento.
  • Ultra +

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    K
    Olá! Só é possível transferir um produto para outra conta apenas uma vez. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Dúvida

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    FeelipeeF
    Olá! O evento de halloween (incluindo o modo de jogo Nascó Mandou) será encerrado no dia 07/11.
  • quero reembolsar meu ultra para comprar novamente

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Nada ainda

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    FeelipeeF
    Olá, jogadores de Portugal estão enfrentando problemas para se conectar ao servidor. Já estamos cientes deste problema e já estamos trabalhando para resolver, infelizmente não há nada que você possa fazer além de aguardar. Sentimos muito por isso.
  • IP do server

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, jogadores de Portugal estão enfrentando problemas para se conectar ao servidor. Já estamos cientes deste problema e já estamos trabalhando para resolver, infelizmente não há nada que você possa fazer além de aguardar. Sentimos muito por isso.
  • Mush ainda n entra

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, jogadores de Portugal estão enfrentando problemas para se conectar ao servidor. Já estamos cientes deste problema e já estamos trabalhando para resolver, infelizmente não há nada que você possa fazer além de aguardar. Sentimos muito por isso.
  • DÚVIDA

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    FeelipeeF
    Olá, você pode ver a resposta aqui: https://forum.mush.com.br/topic/330763
  • Dúvida sobre a net

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    FeelipeeF
    Olá, este processo é apenas para o seu computador.
  • Dúvida sobre banimento e reinício de modem

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    FeelipeeF
    Voltar em várias contas alternativas depois de ser banido em uma de suas contas pode ocasionar em banimento por conta alternativa.
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    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado explicando a situação e enviando o modelo disponibilizado no tópico 1. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • quero resolver o problema do meu ultra

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    K
    Olá! Infelizmente não há como migrar as estatísticas sem o envio do comprovante de pagamento do vip.
  • Quer ser moderador

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    K
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ajuda

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    luis50L
    Olá, @bluprime! A aplicação para Helper tem uma duração de 30 dias, ou seja, caso passe esses 30 dias e você não receba nenhum tipo de contato via Discord, significa que você reprovou na 1° etapa, podendo enviar novamente caso prefira. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ...

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Todas as contas que você citou de apenas algumas estatísticas serem redefinidas são casos antigos, se você reparar dos últimos dias para cá estamos resetando todas as estatísticas do modo em 100% dos casos. Cada modo tem suas estatísticas, então era inviável resetar todas as estatísticas manualmente, então era redefinido apenas as principais, agora criamos o sistema, então esse é o motivo dos casos NOVOS terem reset completo.
  • Não consigo mandar mensagem no chat

    Trancado Movido
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    gringoG
    Olá! O bate-papo estava desativado no servidor inteiro, agora já voltou a funcionar como deveria.
  • meu appeal foi aceito e nao tiraram o meu ban

    Trancado Movido
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    gringoG
    Olá, esse nick não está banido.
  • CONTA ORIGINAL

    Trancado Movido
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    gringoG
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
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    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.