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Assuntos resolvidos

39.4k Tópicos 87.4k Posts
  • hacks

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Refaça sua denúncia na área correta clicando aqui. Lembrando que é necessário apresentar provas em vídeo em casos assim. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico aqui na área de atendimento.
  • Problema das pessoas q vivem fora do brasil

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá! Estamos trabalhando no problema, infelizmente sem prazo previsto mas temos certeza que dará certo. Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos a compreensão. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Falha de login

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá! Acesse o nosso Discord >> https://discord.gg/mush e procure pelo canal #status e siga os passos prescrito. Para mais duvida, crie um novo tópico.
  • não consigo entrar

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá! Remova e adiciona sua conta do Launcher, encerrar sessão de Microsoft e iniciar sessão novamente, tudo dentro do seu launcher. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • tirar um pirata do mush que eu coloquei meu nick e ele estava com o nick

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá! O processo é automático, não será necessário fazer nada além de, remover e adicionar sua conta do seu Launcher. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
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    paivinhaxP
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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    paivinhaxP
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Doar tag

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    paivinhaxP
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Troca de Nick

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    paivinhaxP
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • informação

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    paivinhaxP
    Olá! Todas as notificações de status do servidor você pode encontrar em nosso Discord, acessando este link: https://discord.gg/mush e conferindo o canal de #status. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Medalha Nível 100

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    Start_S
    Boa noite @migs7, premiações entregues!
  • Recompensas Duels

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    Start_S
    Entregue! @zOliv3ira
  • problema de login conta original

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    luis50L
    Olá, @lawliet! Retire e coloque a conta de seu launcher para resolver o seu problema; Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Transferência de vip

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    luis50L
    Olá, Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Minha Conta ta bugada com /login sendo que é original.

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    luis50L
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. LEMBRETE: Nós não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Falha ao entar no mush

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    luis50L
    Olá, @7zcc! Tente utilizar outro client para entrar no servidor, pode resolver o seu problema. Caso não funcione, será necessário o servidor estabilizar para entrar no servidor. Deus te abençoe sempre e para mais dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.
  • 1 semana sem c conseguir entrar no servidor

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    luis50L
    Olá, @kjNICLAO83! Entendemos sua insatisfação, porém o servidor por agora se encontra instável para a maioria das pessoas que moram fora do país temporariamente. Será necessário esperar o servidor estabilizar para entrar no servidor. Deus te abençoe, e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Erro no jogo

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    luis50L
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • quero tirar meu cartão na loja do mush

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    luis50L
    Olá, @Breezilyxz_! Após você ter efetuado sua compra, o cartão não fica salvo na loja. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • enderlore 15d evento

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    luis50L
    Olá novamente, @Deivin! Já foi anotado em nossa lista e você receberá em breve. Parabéns novamente pela conquista!