Assuntos resolvidos

Olá! Refaça sua denúncia na área correta clicando aqui. Lembrando que é necessário apresentar provas em vídeo em casos assim. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico aqui na área de atendimento.

Olá! Estamos trabalhando no problema, infelizmente sem prazo previsto mas temos certeza que dará certo. Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos a compreensão. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Acesse o nosso Discord >> https://discord.gg/mush e procure pelo canal #status e siga os passos prescrito. Para mais duvida, crie um novo tópico.

Olá! Remova e adiciona sua conta do Launcher, encerrar sessão de Microsoft e iniciar sessão novamente, tudo dentro do seu launcher. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! O processo é automático, não será necessário fazer nada além de, remover e adicionar sua conta do seu Launcher. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Todas as notificações de status do servidor você pode encontrar em nosso Discord, acessando este link: https://discord.gg/mush e conferindo o canal de #status. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite @migs7, premiações entregues!

Entregue! @zOliv3ira

Olá, @lawliet! Retire e coloque a conta de seu launcher para resolver o seu problema; Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. LEMBRETE: Nós não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @7zcc! Tente utilizar outro client para entrar no servidor, pode resolver o seu problema. Caso não funcione, será necessário o servidor estabilizar para entrar no servidor. Deus te abençoe sempre e para mais dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.

Olá, @kjNICLAO83! Entendemos sua insatisfação, porém o servidor por agora se encontra instável para a maioria das pessoas que moram fora do país temporariamente. Será necessário esperar o servidor estabilizar para entrar no servidor. Deus te abençoe, e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá, @Breezilyxz_! Após você ter efetuado sua compra, o cartão não fica salvo na loja. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá novamente, @Deivin! Já foi anotado em nossa lista e você receberá em breve. Parabéns novamente pela conquista!