Assuntos resolvidos

Olá! Não realizamos migração em contas com banimento ativo. Será necessário antes adquirir unban em nossa loja: https://mush.com.br/loja/unban após adquirir, crie um novo tópico solicitando a migração que te orientamos da forma correta.

Olá! Os pontos foram devolvidos! Lamentamos o ocorrido e desejamos um ótimo Clan Clash.

Olá! Os pontos foram devolvidos! Lamentamos o ocorrido e desejamos um ótimo Clan Clash.

Olá! Exatamente, utilize seu nickname no jogo (o nick que perdeu ás estatísticas) e logo abaixo, sua senha usado para entrar no servidor. Não esqueça de enviar o comprovante do seu rank gerado pelo banco, juntamente com sua explicação detalhada sobre o ocorrido. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Sim, poderá realizar a migração. Entretanto, sua conta permanecerá mutado até que você adquira unmute em nossa loja: https://mush.com.br/loja/unban Caso deseje migrar, encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Caso sua conta não seja desmutada em até 7 dias, significa que foi mutado permanente de nosso servidor. Não há como recorrer o mute, infelizmente não há mais nada que você possa realizar. Para mais dúividas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Sim, você pode adquirir unban em nossa loja: https://mush.com.br/loja/unban Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, Este tópico pode te ajudar -> https://forum.mush.com.br/topic/236030/ Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.

Olá, Caso ainda esteja enfrentando dificuldades para entrar no servidor, tente seguir os passos indicados no canal de Status em nosso servidor no Discord, caso isso não funcionar também, pode ser um problema de conexão: Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Você pode estar mutado ou tentando conversar em canais de avisos.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Você deve reportá-lo aqui.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá @vwltz. Infelizmente não.

Olá @F4TAL1515 Não existe essa possibilidade porque não fazemos transferência de stats para contas antigas.

Boa tarde! Não podemos deletar clans, apenas o jogador responsável.

Boa tarde! Você foi mutado por 7 dias, aguarde o tempo de punição.