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Assuntos resolvidos

42.4k Tópicos 93.7k Posts
  • Stats resetado e vip desapareceu

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • level 100

    Trancado Movido
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    Start_S
    Boa noite @v1k5nng, premiações entregues!
  • ataquei

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    B
    • Usuário(s) do(s) infrator(es): R: ataquei • Motivo(s): R: lista negra • Data do ocorrido: R: 14/01 • Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos): R: só olhar o ip • Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur): R: ataquei é uma conta que o player block está jogando, só olhar os ultimos ips logados que ele estará entre ele.
  • Reset stats e vip sumindo

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • transferencia de ultra para conta original

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    imBieuI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • URgente Tropa [ transferencia de vip ]

    Trancado Movido
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    luis50L
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • duvida

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    mxthM
    Olá! Não é possível fazer isso.
  • esqueci a senha

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    imChicoI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Problemas com minha conta

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    imChicoI
    Boa tarde! Remova e adicione a conta em seu client ou launcher para resolver.
  • Ajuda de transação de tag

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    gringoG
    Olá, acabei de testar e o pedido consta na conta de nickname "Daarkesid". Você não vai conseguir ver o pedido na conta "M1ster_Dark" porque a compra não foi feita nessa conta. Você pode tentar transferir vendo o ID do pedido, e lendo este tópico você pode entender melhor como funciona.
  • Sessão Mojang Invalida

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    imBieuI
    Boa tarde! Quando isso acontece, significa que você está utilizando o nickname de um jogador original. Altere seu Nickname para que consiga entrar no servidor normalmente, você pode transferir seus dados para sua nova conta pirata clicando aqui. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • estava falando pedir reset para minha conta :/

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    luis50L
    Olá, @204a! Não é possível pedir reset. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
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    imChicoI
    Boa tarde! Não é possível pedir reset.
  • Reembolso

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    imChicoI
    Boa tarde! Aguarde retorno pelo email, o prazo de resposta é de 20 dias.
  • eu fui mutado dc

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    imChicoI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Não estou conseguindo trocar senha

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    imChicoI
    Olá! Pelo que entendi, você esqueceu sua senha, você pode solicitar um reset. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Como recuperar a senha pra entrar no mushhh

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    imChicoI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Como trocar de senha?

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    imChicoI
    Boa tarde! Use /mudarsenha no jogo para alterar sua senha.
  • dados

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.