Assuntos resolvidos

Olá, @dexiss!

Sim, contando que o banimento tenha ocorrido há bastante tempo, é completamente possível que um jogador que já tenha sido banido consiga uma chance de entrar em nossa equipe.

Olá, @EiGuerreiro!

A tag PRO é concedida automaticamente ao adquirir um vip ULTRA ou superior.

Olá, @jotatrem7!

Agradecemos sua sugestão!
No entanto, no momento não temos planos para adicionar algum sistema que permita que jogadores sejam desbanidos de nosso Discord.

Bom dia @TutuStorms!
Você pode ver todas as suas postagens clicando no ícone da sua foto de perfil no canto superior direito:

https://prnt.sc/OMDM3S2wbJpC

Qualquer dúvida/problema pode criar uma nova postagem aqui na área de atendimento.
Atenciosamente, Wieno!

Bom dia @modernisPlayer! :3
Não é possível realizar transferência de stats de original para pirata, caso tenha algum rank dentro do servidor você ainda pode transferir. Leia o tópico abaixo para mais informações:

https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas

Qualquer dúvida/problema pode criar uma nova postagem aqui na área de atendimento.
Atenciosamente, Wieno!

Bom dia @corvered! :3
Aguarde mais alguns dias até que seu reembolso chegue, caso demore mais de 1 semana, pode mandar mais um email para o endereço de vendas.

Qualquer dúvida/problema pode criar uma nova postagem aqui na área de atendimento.
Atenciosamente, Wieno!

Bom dia @cariocaa442!
Seu problema foi resolvido!

Qualquer coisa pode criar um novo tópico :3
Atenciosamente, Wieno!

Olá, @Leoznx7! Obrigado por entrar em contato conosco.

Caso você seja um jogador original, será necessário deslogar a conta e logar ela novamente no launcher.

Caso você seja um jogador cracked (pirata), possa ser que uma conta original esteja utilizando o nick, ou algum outro jogador cracked já esteja utilizando o nick, neste caso será necessário utilizar outro nick.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda.

Olá, @Nando0z_!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @rodfelp!

É possível sim fazer a transferência de todos os seus stats para outra conta, dito isso, sua dúvida se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @ognetao!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @_iBruxo_!

Não recomendamos o uso de Drag Click ou Scroll Click, pois ambos podem ser confundidos facilmente com um autoclicker.

Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui!

Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá, @midzzyx77!

Infelizmente, nós não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.
O que você pode fazer, é pedir a solicitação de transferência do seu rank, como você mencionou. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @Santosafk!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Minhapombinha78!

Você pode tanto realizar um report, aqui mesmo pelo fórum clicando aqui, como também pode fazer um report in-game através do comando /report <nick> <motivo>.

Ambas as formas, alguém de nossa equipe irá analisar a situação e dar um veredito coerente.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @25gdeice!

Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @sr-lucas14!

Acredito que esteja falando do cargo "Helper".

A função de um Helper é de supervisionar o chat do servidor com o objetivo de ajudar os jogadores que precisarem de ajuda e de punir aqueles que infringirem alguma das regras pelo chat, mas que tem como função tirar as dúvidas de todos os jogadores e solucionar os problemas deles em atendimentos do Fórum/Discord. O Helper tem permissão de silenciar e remover membros.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @Nickzxk!

Isso mesmo. Agora, apenas aguarde que logo você terá uma resposta sobre a migração.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Sua dúvida foi respondida em seu outro tópico, peço que confira.