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Assuntos resolvidos

42.4k Tópicos 93.7k Posts
  • e quem xinga jogador de arco?

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    imBieuI
    Boa tarde! Caso você ofenda um jogador ou quebre qualquer outra regra ou Diretriz do servidor, pode acabar sendo punidos. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • usar arco pode ser banido do serve ?

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    mxthM
    Olá! Não, usar arco não gera punição.
  • sassad

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    mxthM
    Olá! Sim, gera punição de evento. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Medalha level 100

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    Start_S
    Boa tarde @204a, suas premiações já foram entregues!
  • Medal Nivel 100 Quick Builders

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    Start_S
    Boa tarde @murilotmjbr, premiação entregue!
  • 100

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    Start_S
    Boa tarde @15, premiações entregues!
  • contra rp 916blaze

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    C0mbadoC
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Recompensas level 100 skywars

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    Start_S
    Boa tarde @lkn, premiações entregues!
  • 16 horas se passaram e eu nao recebi minhas recompensas do level 100

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    Start_S
    Boa tarde @204a, suas premiações já foram entregues!
  • duvida sobre transferencia

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    imChicoI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • por que nao é banido

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    imChicoI
    Bom dia! Reporte o jogador aqui: https://forum.mush.com.br/category/16/
  • Erro do pirata para original

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Nao consigo entrar in game

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    imChicoI
    Bom dia! Altere seu nick para conseguir se conectar.
  • Duvida

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    imChicoI
    Bom dia! Sim, ainda é necessário realizar a transferência.
  • Reembolso

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    imBieuI
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • meu /senha nao me ajuda a recuperar a minha senha

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    mxthM
    Olá! Envie um e-mail para [email protected] com o máximo de provas comprovando que a conta é sua.
  • ja vao fazer 20 dias em que nao respondem meu email de reembolso

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    mxthM
    Olá! Você tem que aguardar, em breve será respondido.
  • staff

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    imChicoI
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Explicanção do @EasyReports

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    imChicoI
    Boa noite! Reserve a área de atendimento para tirar suas dúvidas.
  • NAO LEMBRO MINHA SENHA SOCORRO

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    imBieuI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.