Assuntos resolvidos

Olá!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Gustaz_kkk.

Pedidos de reembolso tem o prazo de 20 dias úteis para serem respondidos. Solicito que aguarde esse tempo, caso não receba uma resposta abra outro tópico aqui nesta mesma área.

Boa noite! Caso queira denunciar algúem, acesse aqui aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá, @QuantumQuick!

Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá!

Tente tirar sua conta de seu launcher e adiciona-la novamente, isto deve resolver o problema.

Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
Atenciosamente,
Aleeessia.

Olá!

Para desvincular seu discord, basta entrar no servidor e utilizar o comando /discord remover.

Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
Atenciosamente,
Aleeessia.

Olá, @jotatrem7!

Para sugerir uma nova ideia para o Mush, acesse nosso Discord e abra uma sugestão na aba #sugestões.
Acesse nosso grupo no Discord clicando aqui.

Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui!

Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá, @lloydS2!

O Clan Clash é uma competição entre equipes, disputada em várias batalhas, onde somente um clan sai vencedor.

Geralmente ocorrem 2 ou 3 clan clash por ano.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui!

Olá, @dexiss
Pelo que consegui entender, você não foi o jogador que foi punido. Caso o jogador punido não concorde como a punição ele pode solicitar revisão em nosso fórum que o caso será analisado. Solicite uma revisão clicando aqui.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @SadnessXDkj.
Não temos um tempo ao certo, mas pode aguardar que você será respondido sim.

Atenciosamente
Equipe MushMC.

Olá, @EiGuerreiro.
são salas criadas pelos jogadores com o comando "/customgame" e somente que estiver na party do jogador poderá entrar na sala, ou seja, são salas privadas sendo possível criar elas em varios tipos de modos. Lembrando que somente o rank Ultra+ pode criar.

Atenciosamente
Equipe MushMC.

Olá, conferimos aqui e por algum motivo seu reembolso foi negado pela plataforma - realizaremos novamente. Obrigado por entrar em contato.
Importante ressaltar que o reembolso será enviado para a conta que realizou a transferência, e não para algum outro possível que você pode ter colocado no e-mail.

Olá! Resolvi seu problema, no entanto, suas contas originais e piratas, embora utilizem o mesmo nickname, são contas separadas. Se você quer suas estatísticas da conta pirata na sua conta original, clique aqui e veja como pode resolver isso.

Seu caso é o número 1.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @EiGuerreiro!

A organização de torneios privados de um clan deve ser feita por membros do mesmo. É possível utilizar o sistema de salas personalizadas para gerir o torneio.

Olá, @EiGuerreiro!

Sim, nossa loja disponibiliza o Mercado Pago como gateway de pagamentos, tornando-se assim possível adquirir através de diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito.

Olá, @dexiss!

Sim, contando que o banimento tenha ocorrido há bastante tempo, é completamente possível que um jogador que já tenha sido banido consiga uma chance de entrar em nossa equipe.

Olá, @EiGuerreiro!

A tag PRO é concedida automaticamente ao adquirir um vip ULTRA ou superior.

Olá, @jotatrem7!

Agradecemos sua sugestão!
No entanto, no momento não temos planos para adicionar algum sistema que permita que jogadores sejam desbanidos de nosso Discord.

Bom dia @TutuStorms!
Você pode ver todas as suas postagens clicando no ícone da sua foto de perfil no canto superior direito:

https://prnt.sc/OMDM3S2wbJpC

Qualquer dúvida/problema pode criar uma nova postagem aqui na área de atendimento.
Atenciosamente, Wieno!

Bom dia @modernisPlayer! :3
Não é possível realizar transferência de stats de original para pirata, caso tenha algum rank dentro do servidor você ainda pode transferir. Leia o tópico abaixo para mais informações:

https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas

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Atenciosamente, Wieno!