Assuntos resolvidos

Olá, jogador(a)! Quanto à sua preocupação sobre possíveis abusos de permissões por parte dos moderadores, pode ficar tranquilo. Isso já era algo que pretendíamos fazer, e a equipe já havia sido notificada previamente sobre. Como de costume, sempre adotamos esse procedimento em torneios, removendo as tags (tanto no servidor quanto no Discord) deles, incluindo Moderadores e Partners+, justamente para evitar esse tipo de situação. Atenciosamente, Equipe Mush.

Boa noite! Relogue a sua conta do launcher ou client que estiver utilizando. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá, jogador(a)! A punição atual do jogador é pelo motivo de obtenção indevida de estatísticas. Caso ele venha a ser denunciado por uso de trapaças e a denúncia seja aceita, o banimento por uso de trapaças irá se sobrepor ao atual. Pode ficar tranquilo. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, jogador(a)! Sim, os moderadores podem jogar livremente, não há nada contra isso. Nossa equipe segue uma boa ética e não abusa de comandos, como o /nick list. Pode ficar tranquilo, isso não irá ocorrer. Ainda assim, caso você considere que exista alguma possibilidade, conforme citado pelo moderador em seu tópico anterior, você pode acessar nosso Discord e enviar uma sugestão por lá. Sugestões são sempre bem-vindas! Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, jogador(a)! Como mencionei na resposta do tópico anterior, o jogador não foi punido pela sua denúncia. A sua denúncia foi negada, se houver novas provas peço que, por favor, você faça um novo post. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá! Você pode enviar sugestões tanto relacionadas ao torneio quanto à equipe em nosso Discord (https://discord.gg/mush), diretamente pelo canal de sugestões.

Olá! Não é possível fazer uma transferência de estatísticas de uma conta original para outros tipos de conta, seja pirata ou original.

Olá! Sim, você pode denunciar o jogador.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

oi deus abeçoe vcs staff

Olá, jogador(a)! Você pode realizar uma denúncia através do nosso fórum que iremos analisar o seu caso e ver se irá se encaixar para uma punição. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, jogador(a)! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem. Atenciosamente, Equipe Mush.

Boa tarde @mcpvpmsk, premiações entregues!

Boa tarde @zzoliverr, premiações entregues!

Olá, jogador(a)! De fato, o jogador diey está banido, porém o banimento não ocorreu devido ao seu report, e sim por obtenção indevida de estatísticas. Dessa forma, a sua denúncia foi realmente negada. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, jogador(a)! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá! Caso você não esteja blacklist, adquira unban em: https://mush.com.br/loja/unban

Olá! Você não conseguirá jogar nessa conta por causa do unban, pois os requisitos do torneio são aplicados automaticamente.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Você pode enviar uma sugestão sobre isso diretamente em nosso Discord (https://discord.gg/mush), pelo canal de sugestões.