Assuntos resolvidos

Olá, @ASTROxt7!

Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico.

Alternativamente, use nossos IPs secundários:
● alt.mush.com.br
● l.mush.com.br

Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá, @zflain!

Você tem certeza que enviou o email corretamente? Nenhum dos e-mail enviados ficam sem resposta. Confira se enviou no e-mail correto ([email protected]).

Se você enviou corretamente, quando você envia mais de 1 e-mail para o vendas, seu prazo sempre aumentará para o do último enviado, ou seja, peço que aguarde uma resposta do último e-mail enviado.

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.

Olá, @obznn!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

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Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

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Olá, @DaddyCunning!

Isso significa que, caso você compre um unban ou unmute (a não ser que seja acidental), você não poderá transferir o produto para uma outra conta.

Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui!

Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá!
Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname)

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Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

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Olá!
Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.

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Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

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Olá, @besnaga.
Infelizmente sua conta não é mais elegível ao unban.

Atenciosamente
Equipe MushMC.

Olá, @besnaga!

Para comprar unban, clique aqui.

Lembre-se de colocar o nick BANIDO do servidor. Nicks não banidos não poderão acessar o site.

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Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá!
Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico.

Alternativamente, use nossos IPs secundários:
● alt.mush.com.br
● l.mush.com.br

Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente.
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Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

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Olá, @DeusCuidaDeVocê!

Para tirar o nickname do /nick basta utilizar /nick reset.

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Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá!
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Alternativamente, use nossos IPs secundários:
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● l.mush.com.br

Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente.
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Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

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Olá, @lloydS2!

Alguns kits do HG não foram adicionados na arena pois tem sistemas onde não são compatíveis na arena. Por exemplo, os kits Kaya, Endermage, Worm, Demoman, Digger, Spider Launcher, entre outros, são baseados em blocos, e como na arena não se pode quebrar e nem colocar blocos, não foram adicionados.

Entretanto, caso queira sugerir algum kit novo na arena que já esteja no HG, entre já em nosso Discord e crie uma sugestão no canal #sugestões. Clique aqui para acessar o nosso grupo no Discord.

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Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá, @Cxldyy12!

Atualmente não há nenhuma forma de obter o rank master ou blade, nem comprando e nem ganhando em torneios.

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Atenciosamente Equipe MushMC.