Assuntos resolvidos

Olá! Como você já tentou resetar anteriormente pelo Discord, entre em contato com o e-mail do servidor utilizando o mesmo e-mail que foi usado na loja. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Boa noite, a sua dúvida já se encontra sendo respondida por outro membro da equipe, basta ter paciência. Em caso de outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa noite! Sim, o nickname gera punição por badnick. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Você pode enviar seu relato diretamente para o e-mail [email protected]. Explique seu caso informando que seus itens desapareceram. O seu problema se enquadra no Tópico 3. Clique aqui para ver como realizar a migração. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Você pode nos informar tudo o que aconteceu enviando um e-mail. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. No e-mail, informe que o seu rank desapareceu. Siga as etapas descritas no tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Provavelmente você está tentando se conectar utilizando algum tipo de VPN. Tente desativá-la ou alterar sua rota e tente se conectar novamente. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Consultei, e sua conta permanecerá silenciada até o dia 18/11/2025.

Olá! O jogador já foi punido, e não há maneiras de redefinir as estatísticas dele. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! A validade da sua aplicação é de 30 dias. Caso seja aprovado, você será contatado pelo Discord dentro desse prazo. Se não houver contato após esse período, significa que sua aplicação não foi aceita. Boa sorte! Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Você pode tentar solicitar o reembolso diretamente pelo aplicativo do seu banco. Nesse caso, sua punição será convertida em uma punição por estorno, sem possibilidade de compra de unban futuramente. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Você foi silenciado em nosso servidor do Discord. A punição permanecerá ativa até o dia 13/11/2025.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Um erro não corrige outro, colete provas e reporte o jogador.

Olá, jogador. Não necessariamente precisa atingir uma quantidade específica para entrar na blacklist, dependendo do motivo, você entra na blacklist diretamente. Por exemplo casos em que o player foi mutado por racismo, não é possível o jogador comprar unmute. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Boa noite! Não é possível recuperar winstreak.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.