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Assuntos resolvidos

39.4k Tópicos 87.2k Posts
  • vds

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Boa noite! Não é possível excluir uma conta do mush ou apagar as estatísticas, somente excluir sua conta do fórum. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • erro

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá! A equipe de hospedagem está trabalhando para resolver o problema de conexão com a maior brevidade possível. Pedimos, por gentileza, que aguarde enquanto a situação é ajustada. Como alternativa temporária, você pode tentar acessar utilizando uma VPN localizada no Brasil, pois isso pode restabelecer a conexão. No momento, além dessa opção, não identificamos outra solução viável. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Não consigo entrar no servidor

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Agora se o seu problema for por "sessão inválida" ou "já existe um jogador original utilizando o nick" após ter alterado o nickname, basta remover e adicionar sua conta da Microsoft do seu launcher. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Possivel engano de moderadores.

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para complementar, você não deve proferir ofensas a outros jogadores, independentemente do que eles tenham dito a você. A conduta adequada é apenas realizar a denúncia, exatamente como você fez, o que foi corretíssimo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Não consigo entrar no Servidor

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse -> https://forum.mush.com.br/topic/48252/problemas-de-conexão. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Caso o erro persista, faça os procedimentos deste tópico. Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Transferencia de VIP

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • bl tira ai pfv

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão lá no discord do Mush no chat de #revisão-eventos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • complemetno

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    imBieuI
    Boa tarde! Seu primeiro login foi no dia 31/05/2025, você só completa 6 meses no dia 01/12/2025, o bot está apenas arredondando a data, mas você não tem esse requisito ainda.” Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • pateta

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    imBieuI
    Boa tarde! Seu primeiro login foi no dia 31/05/2025, você só completa 6 meses no dia 01/12/2025, o bot está apenas arredondando a data, mas você não tem esse requisito ainda.” Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Meu mush não está carregando

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    imBieuI
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse -> https://forum.mush.com.br/topic/48252/problemas-de-conexão. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Caso o erro persista, faça os procedimentos deste tópico. Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • conta perdida

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    imBieuI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Meu server não entra

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    imBieuI
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse -> https://forum.mush.com.br/topic/48252/problemas-de-conexão. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Caso o erro persista, faça os procedimentos deste tópico. Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Servidor não aparece e nem entra

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    imBieuI
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse -> https://forum.mush.com.br/topic/48252/problemas-de-conexão. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Caso o erro persista, faça os procedimentos deste tópico. Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • ggg

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    imBieuI
    Boa tarde! Caso você possua vip, você pode enviar no e-mail de contas ([email protected]) o comprovante de pagamento e solicitar um reset de senha. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • asdasdasd

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    imBieuI
    Boa tarde! Não é possível transferir a medalha. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • duvida pra entrar na staff

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • conta

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    imBieuI
    Boa noite! O prazo para resposta é de até 3 dias úteis, basta aguardar. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Mudança de conta pirata para original

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    imBieuI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • socorre eu

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    imBieuI
    Boa noite! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • erro ao verificar

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Boa noite! Para saber como corrigir esse erro, acesse este tópico. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.