Assuntos resolvidos

Olá, @gabihh_! Não iremos retirar o mute visto que o appeal foi negado e a punição foi aplicada de forma justa, por favor, não insista. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @__d1sconnected__! O caso foi analisado junto aos responsáveis pela equipe de denúncias gerais. Entendemos o ponto levantado sobre a abreviação utilizada no chat, porém, após a revisão, foi decidido que as provas apresentadas não são suficientes para aplicar punição por burla de censura neste caso. Agradecemos pela sua colaboração e por dedicar seu tempo reportando situações do servidor. Seguimos à disposição para quaisquer outras dúvidas.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Tópico apagado. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Não é mais possível adquirir unmute.

Olá! Você deve verificar se sua conta não está na blacklist. Caso não esteja e continua não aparecendo a opção de compra, verifique se está colocando seu nick corretamente.

Olá! Foi respondido no post anterior.

Olá! O prazo para redefinição de senha é de 7 dias úteis. Basta aguardar.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @solaris! Utilize o comando " /menu {141182477627} " no canal de comandos em nosso Discord. Caso o erro persista, abra mais um tópico na área de atendimento com seu ID do Discord. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @viruz! A resposta do moderador está correta. Nós somente desclassificamos o jogador caso seja punido por "Uso de Trapaças" ou "Obtenção Indevida de Estatísticas". Garantimos que: manteremos as diretrizes dessa forma. Não pretendemos mudar. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @custom! Isso não se encaixa como Conteúdo Envolvendo Exploração Sexual Infantil. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.

Olá! A recompensa só é removida em casos de punições por uso de trapaças.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Tente remover sua conta do launcher ou client que estiver utilizando e adicionar novamente. Caso não resolva, tentei o procedimento abaixo: Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa tarde! Sim, você recebe.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.