Assuntos resolvidos

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá @dedrmc015, boa noite! Não é possível mais adquirir unmute. Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Atualmente, não vendemos unmute.

Olá @000000000000000, boa noite! Infelizmente, não podemos ajudar nessa situação. Será necessário aguardar o tempo da restrição expirar para que você possa entrar no servidor normalmente.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite. Sim, desde que haja alguma divergência em seu endereço IP.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, tudo bem? Nenhum moderador remove punição de alguém se ela tiver sido aplicada corretamente. No caso das suas winstreaks, não será possível devolvê-las.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá @chkrandolakkj, boa tarde! Apenas membros da equipe podem solicitar o reset de estatísticas para jogadores. Caso queira denunciar um jogador, é necessário abrir uma denúncia.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @viruz, boa tarde! Se você alterar a senha e não compartilhar essa nova senha com ninguém, não. Ninguém conseguirá acessar a sua conta no Mush sem a nova senha.

O responsável pelo modo é o Feijão, ele disse no Discord que voltará para o terrian anterior, basta aguardar.

Olá @joaordb1, boa tarde! Você foi punido por Apologia a grupos de ódio no dia 17/07/2026. Não é possível comprar unban para esse tipo de banimento. Caso acredite que a punição foi aplicada de forma incorreta, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @michelkkj, boa tarde! Para abrir uma revisão do banimento, clique aqui.

Olá @slow_ziny, boa tarde! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @isislinda6s, boa tarde! Não, você não perde nada da sua conta. A alteração é apenas no nome de usuário; todas as informações da sua conta permanecem as mesmas. Caso tenha outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Basta enviar o e-mail solicitado a redefinição de senha e seguir oque for respondido. Para outras dúvidas crie um novo tópico!

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.