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Assuntos resolvidos

39.1k Tópicos 86.6k Posts
  • transferencia

    Trancado Movido
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    knqstK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Troca de senha

    Trancado Movido
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    knqstK
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ...

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Olá! Recomendo que verifique nossa lista de modificações permitidas no servidor: https://forum.mush.com.br/topic/40714/. Se a modificação que você procura não estiver mencionada no tópico, significa que você a utilizará por sua própria conta e risco. Para outras dúvidas, crie um tópico novo no fórum.
  • Denuncia de nazi

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Boa noite! Para denunciar alguém, clique aqui, clique em "Novo tópico" e siga os padrões exigidos pelo tópico.
  • SENHA

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    imBieuI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Siga os procedimentos informado logo aqui e aguarde. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • atendimento ao muca

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    imBieuI
    Olá! Seria alterar sua senha? Caso seja, siga os procedimentos abaixo: Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Não consigo entrar

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    knqstK
    Olá! Relogue sua conta do launcher.
  • adffd

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    D
    guilhermePain é o block so da bl
  • Queria saber o motivo do meu mute bl, porfavor.

    Trancado Movido
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    knqstK
    Olá! As provas das punições não são divulgadas em hipótese alguma. Caso ache que sua punição foi aplicada de forma injusta, realize uma revisão da sua punição clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Reset

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    luis50L
    Olá! Não aceitamos report de players. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • kb.

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    luis50L
    Olá! Por enquanto não há prazo para melhora de conexão em nosso servidor. Alternativamente, utilize o IP alt.mush.com.br para entrar no servidor! Caso o erro persista, faça o que se pede aqui -> https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • como resgata xp acumulado

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    luis50L
    Olá! Para resgatar "XP acumulado", clique na esmeralda > Clique no Frasco de Encantamento "Níveis" > Clique novamente no Frasco de Encantamento, dessa vez com o nome "Resgatar XP". Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • _XP

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    luis50L
    Olá! Você obtém fazendo missões semanais. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • XP acumulado

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    luis50L
    Olá! Sim, você fica com 1200 xp mensal. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • REFERENCIA TOPICO | DENUNCIA SEM CONTEXTO

    Trancado Movido
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    luis50L
    Olá! Tópico movido a Assuntos resolvidos pois já foi respondido devidamente em outro post. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • REFERENCIAMENTO | DENÚNCIA SEM CONTEXTO

    Trancado Movido
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    luis50L
    Olá, @gabihh_! Não iremos retirar o mute visto que o appeal foi negado e a punição foi aplicada de forma justa, por favor, não insista. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Revisão de Denúncia

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá, @__d1sconnected__! O caso foi analisado junto aos responsáveis pela equipe de denúncias gerais. Entendemos o ponto levantado sobre a abreviação utilizada no chat, porém, após a revisão, foi decidido que as provas apresentadas não são suficientes para aplicar punição por burla de censura neste caso. Agradecemos pela sua colaboração e por dedicar seu tempo reportando situações do servidor. Seguimos à disposição para quaisquer outras dúvidas.
  • posso ser staff?

    Trancado Movido
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    knqstK
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Apagar

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    luis50L
    Olá! Tópico apagado. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Pagar Desbanimento..

    Trancado Movido
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    knqstK
    Olá! Não é mais possível adquirir unmute.