Assuntos resolvidos

Olá! Infelizmente não é possível deletar o clã.

Boa noite! Para realizar a transferência de sua tag, acesse -> https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas. Só é possível transferir suas estatísticas e todos os dados da sua conta se for: Pirata > Original; Pirata > Pirata. Mais informações sobre a migração em -> https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Tente seguir os procedimentos deste tópico e veja se resolve o seu problema, caso não resolva, basta aguardar até que o problema seja resolvido. O problema já foi repassado para a equipe de hospedagem, pedimos que aguarde até que volte ao normal. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: - Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; - Pedido com até 6 meses de compra; - Conta sem banimentos ativos; - Uma transferência por pedido; - Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; - Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Se o seu problema não estiver listado, siga as informações do tópico "5", envie um e-mail e aguarde uma resposta. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Pix: até 1 dia útil; ● PayPal: até 1 dia útil; ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Tópico trancado por falta de resposta.

Boa noite! Caso queira transferir suas estatísticas para uma conta pirata ou original, clique aqui e siga as instruções do tópico que se encaixar em seu problema. Referente ao erro "Sessão inválida", se você for jogador original, relogue sua conta do launcher (Remova e adicione novamente). Se for pirata, só alterar seu nickname e transferir suas estatísticas. Só realizamos transferências de Pirata > Original e Pirata > Pirata; Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Você pode verificar o número do seu pedido através do seu e-mail ou através do comando "/acc (seu nick)" in-game. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para solicitar a transferência de seu produto, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Você não consegue transferir suas estatísticas de sua conta original para uma pirata, apenas pirata > pirata ou pirata > original. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Este processo deve ser realizado através do e-mail. Para mais informações, acesse este tópico Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite! Não, não pode. Já estamos tomando providências para punir essas pessoas. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Caso não resolva, tente seguir esse procedimento:[image: 1764278215788-java-atualizacao.png] Esse problema ocorre por conta de um possível problema de rota com a Mojang, caso o erro persista, tente entrar em contato com sua operadora para saber mais informações sobre o problema. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Caso não resolva, tente seguir esse procedimento: [image: 1764277638093-java-atualizacao.png] Esse problema ocorre por conta de um possível problema de rota com a Mojang, caso o erro persista, tente entrar em contato com sua operadora para saber mais informações sobre o problema. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Conta excluída.

Boa tarde! Você pode conferir todas as informações sobre no tópico de premiações, clique aqui para saber mais informações sobre. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Não é possível remover o seu banimento. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.