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Assuntos resolvidos

39.3k Tópicos 87.2k Posts
  • Não consigo entrar no mush

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Você terá que trocar o seu nickname para conseguir entrar no servidor. Se você possuir alguma estatística na sua conta, encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Você pode checar essas datas no próprio canal de punições do nosso Discord oficial do Mush.
  • 0 Votos
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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Como faço para aplicar para a equipe?

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Me ajudem

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    K
    Olá! Não é possível transferir as estatísticas de uma conta original para outra conta, seja conta pirata ou original.
  • esse nick e proibido?

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    K
    Olá, bom dia. Sim.
  • Como consigo Tag de ULTRA no discord?

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    imBieuI
    Bom dia! Use o comando "/discord" in-game para vincular sua conta ao seu discord. Ou use /cargos no canal "#bots-e-comandos" em nosso Discord. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • mudaram a senha da minha conta

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    imBieuI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Troca de nick

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    FeelipeeF
    Olá! Saia e entre da sua conta no Launcher do seu jogo. Se isso não funcionar, recomendo que olhe nosso tópico sobre problema de contas. Encontre o tópico clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Troquei de conta

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá! Não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. No entanto, você pode realizar uma transferência de produtos para não perder seu rank ULTRA e outras tags que comprou. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • MEU NOME JA ESTA EM USO(MUDEI HOJE)

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    FeelipeeF
    Olá! Saia e entre da sua conta no Launcher do seu jogo. Se isso não funcionar, recomendo que olhe nosso tópico sobre problema de contas. Encontre o tópico clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Off.topic

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    FeelipeeF
    Olá, o canal foi desativado. Sem previsão de retorno.
  • Gostaria de saber como mudar o nome da minha conta

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    FeelipeeF
    Olá! Sua situação se enquadra com nosso tópico de problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Se você transferir para um nickname que não é inapropriado, você não precisará comprar unban, você será desbanido. Basta explicar no e-mail o motivo da transferência. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • aaaaaapqp em

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    FeelipeeF
    Não gera punição.
  • mudei de nome pela microsoft e não consigo mais entrar no servidor

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    FeelipeeF
    Olá! Saia e entre da sua conta no Launcher do seu jogo. Se isso não funcionar, recomendo que olhe nosso tópico sobre problema de contas. Encontre o tópico clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • 0 Votos
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    imChicoI
    Boa noite! Não podemos remover o banimento de sua conta, você é o responsável pela integridade da sua conta, ou seja, caso terceiros cometam infrações nela, será de sua total responsabilidade. Você pode comprar unban acessando nossa loja: https://mush.com.br/loja/ranks
  • Transferencia de dados ggytprime

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    imChicoI
    Boa noite! Perfeito, agora basta aguardar a resposta pelo email.
  • Dúvida sobre unban.

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    imChicoI
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Pix: até 1 dia útil; ● PayPal: até 1 dia útil; ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • Quero repassaar minha tag

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    yPandinhoY
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • partner de algm ai

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    FEIJAOOF
    A tag Partner é algo interno da equipe e depende de vários critérios definidos. Essas decisões fazem parte da gestão interna, então não dá pra entrar em detalhes publicamente.