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Assuntos resolvidos

39.3k Tópicos 87.2k Posts
  • Não consigo entrar no servidor

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Relogue sua conta do seu launcher.
  • GuustinZ - Dúvida

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Será hoje.
  • migrar conta original para pirata

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Não realizamos transferência de estatísticas com contas originais. Você pode optar por realizar uma transferência do seu VIP. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Até quando?

    Trancado Movido
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    FEIJAOOF
    Agradecemos pelo contato. Entendemos a preocupação apresentada em relação ao linguajar utilizado. O criador foi orientado quanto à importância de manter uma comunicação adequada e demonstrou compreensão sobre o ocorrido. Ressaltamos que o MUSH não se responsabiliza por manifestações individuais de seus criadores de conteúdo, as quais podem ocorrer em momentos de emoção ou contexto competitivo. Ainda assim, recomendamos o uso de linguagem respeitosa e reafirmamos que não compactuamos com comportamentos de ódio ou ataques diretos à comunidade, preservando sempre um ambiente saudável para todos.
  • GuustinZ - Edit

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Boa noite! Os tópicos foram corrigidos conforme o solicitado.
  • Dúvida

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • duvida denovo fireball fight

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Migração de conta

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • reset stats

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Não é possível resetar as estatísticas de uma conta, a menos que você seja punido e solicitem que resetem seus níveis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • dúvida

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Você pode verificar pelo e-mail que informou antes de realizar a compra. Caso a compra tenha sido feita pelo jogo, é possível consultar diretamente com o NPC da loja. Para outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico.
  • Criação de conta

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • reembolso

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    mxthM
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Quais tags?

    Movido
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    mxthM
    Olá! Você pode adquirir a tag CARNAVAL, que fica disponível na semana do carnaval. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • PARTE DA EQUIPE

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • quero ser helper

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Assunto não resolvido

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    @pires1327cs, o e-mail de contas possui um prazo de 3 dias para que possa responder você, peço que tenha paciência.
  • Transferir dados para conta de mine original

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • esquerci minha senha

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • perdi minha conta e gostaria de recupera-la

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Medalha nivel 100

    Trancado Movido
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    Start_S
    Boa tarde @Mkznxxl, premiações entregues!