Assuntos resolvidos

Olá! Os nicknames em questão não são considerados badnick. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Infelizmente sim. Ainda não temos nenhum sistema que garanta que isso não aconteça, entretanto, caso seja do seu interesse, você pode sugerir isso em nosso canal de sugestões do discord do Mush. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Sobre o caso do Sammy, assim como já havia sido explicado anteriormente pelo Start, foi identificado um erro raro e isolado, o qual já foi devidamente corrigido. Em razão de o jogador ter sido diretamente afetado por esse problema, a punição foi retirada. No entanto, a situação atual não se enquadra nesse mesmo contexto, uma vez que não se trata de um erro isolado nem de um problema originado diretamente no Mush. Isso porque o unban foi adquirido por iniciativa própria, antes mesmo de haver uma resposta oficial ao appeal, o que inviabiliza qualquer aplicação do mesmo critério utilizado no caso anterior.

Olá! Não é possível retirar.

Olá! É possível realizar migração de estatísticas somente em casos de: De uma conta pirata para outra pirata. De uma conta pirata para original. Fora isso, não transferimos. O VIP você pode transferir normalmente. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! O prazo é de até 20 dias úteis.

Olá! O erro já foi resolvido. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Peço que encaminhe um tracert para o Mush. Caso não saiba como fazer, acesse este tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Tudo bem? O problema foi resolvido.

Olá! Não há como diminuir o prazo, você terá que aguardar. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! O prazo de resposta para reembolso é de até 20 dias. [image: 1766417060513-80fa09b6-36f2-4e7c-a312-0cabb433276f-image.png]

Olá! Isso ocorre porque cada modo de jogo possui características próprias e funciona de maneira diferente. Em alguns modos, é possível ganhar XP de diversas formas, enquanto em outros a única ação disponível é o combate. Além disso, o tempo médio de duração das partidas também é levado em consideração nesse balanceamento. No momento, não temos planos de realizar mudanças nesse sistema. Contudo, caso você queira, pode abrir uma sugestão no nosso discord, onde ela será devidamente avaliada.

Olá! Relogue sua conta do launcher.

Olá! É por meio de um sorteio que ocorre no discord oficial do Mush. Para participar do sorteio, você deve seguir alguns requisitos: Ter pelo menos 2 semanas de impulso no servidor; O Rank é temporário (Duração de 1 mês); Todo mês 10 pessoas serão sorteadas.

Olá! Todos os e-mails que você enviou foram respondidos, porém é necessário fornecer a senha correta para prosseguir com a transferência.

Bom dia! A solicitação é feita pelo discord.

Tópico trancado por falta de resposta.