Assuntos resolvidos

Olá! Relogue sua conta do launcher.

Olá, @moisescopsp! Infelizmente não será possível. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @gus-lobo-alfa! O jogador foi sim mutado, (inclusive, 2 vezes hoje aqui no fórum) e essas duas vezes ele comprou unmute para voltar a falar no servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @enzocsmartins! Você pode ver o número do seu pedido utilizando o comando /acc no chat do jogo ou pela loja, veja mais detalhes neste tópico. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 2 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 5.1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! No servidor, juntamos injúria racial e racismo em apenas um motivo de silenciamento por simplicidade. Isso ocorre por conta que o servidor é para crianças, portanto os motivos devem ser simples e o mais óbvio possível. Sobre as logs, nós oferecemos a disponibilização com ordem judicial. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do PRIMEIRO tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! A blacklist depende do motivo da infração, algumas infrações já no segundo mute colocam o infrator na blacklist (impedindo que o mesmo compre unmute), enquanto outras infrações não são aplicadas diretamnete.

Olá! Se você ainda lembra sua senha, use /mudarsenha (senha atual) (nova senha) para alterar sua senha; Caso tenha esquecido, siga o procedimento abaixo: Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá jogador(a), o infrator já estava punido, portanto, sua denúncia foi ACEITA.

Olá! Provavelmente o site do Mush se encontra offline, peço que tente novamente mais tarde.

Olá! Boosting é o ato de ''farmar'' com pessoas que dão a vitória de graça para o jogador, geralmente isso ocorre com outros players ou bots.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Verifique se você se encontra colocando o nickname correto.