Assuntos resolvidos

Olá! Infelizmente não há o que fazer além esperar a restrição de IP acabar. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu mute sairá no dia 01/06/2026. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Sim, a conta pode não ser migrada por conta de ser considerada "suspeita" por ter mudança de senha recente e vários ip's registrados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Infelizmente não podemos te ajudar com isso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Respondido em outro tópico. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Você somente completa 6 meses de conta no dia 10/06, visto que: o primeiro mês do seu perfil não conta como 1°. Então: Janeiro: 1 mês de conta; Fevereiro: 2 meses de conta; Março: 3 meses de conta; Abril: 4 meses de conta; Maio: 5 meses de conta; Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para ver o seu tempo de jogo, clique no baú chamado "Colecionáveis" > Clique no papel escrito "Títulos" > Clique novamente no papel escrito "Geral" > Clique em "Tempo jogado". Lembrando: só funciona para jogadores que possuem Ultra+. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Será resolvido: iremos apagar este clan. Agradecemos! Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Sua denúncia foi negada corretamente. O jogador não foi punido porque não ficou claro com o que ele quis dizer com "lixo", já que não havia nenhuma mensagem antes e nem depois disso (como uma kill, morte, cama quebrada etc). Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

em algum momento do video do dia 27/05 no minuto 7:50 eu aperto as teclas Cntrl+Alt+M as quais servem para mutar o microfone no geforce experience. Na hora que fui dar /mm não vi que estava off pois não apareceu no canto da tela

Boa tarde, você só completa 6 meses dia 10/06, ou seja, você não tem os requisitos, o bot apenas arredondou o mês.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Foi já realizou appeal e foi negado, o tempo de punição é proporcional a quantidade de mutes que você possui na conta, portanto, você deve aguardar expirar.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! O tempo de punição varia dependendo da quantidade de mutes que você possui na conta.

Olá! Sim, é permanente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.