Assuntos resolvidos

Olá! Caso você não esteja blacklist, adquira unban em: https://mush.com.br/loja/unban

Olá! Você não conseguirá jogar nessa conta por causa do unban, pois os requisitos do torneio são aplicados automaticamente.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Você pode enviar uma sugestão sobre isso diretamente em nosso Discord (https://discord.gg/mush), pelo canal de sugestões.

Olá! Não. A conta “gerencia” sofreu um banimento em 09/12/2025, ou seja, há cerca de quase dois meses.

Olá! A conta "Kiinquis" tem 2 anos de registro, ou seja, você poderá jogar.

Tópico trancado por falta de resposta.

Olá, jogador(a)! Pelo que verifiquei, a sua conta está mutada em nosso Discord. Esse é o motivo pelo qual você não consegue entrar em calls ou falar nos chats. Caso você considere que a punição foi injusta, é possível realizar um appeal clicando aqui. Lembre-se de que o prazo máximo para solicitar o appeal é de até 1 semana após a punição. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, jogador(a)! Não existe a possibilidade de “excluir” a sua conta, ela continua existindo normalmente. O problema que você está enfrentando ocorre porque o nickname que você tentou utilizar já está cadastrado em nosso servidor. Dessa forma, o sistema solicita a senha, pois a conta já está em uso. Recomendo que você tente utilizar outro nickname que ainda não esteja sendo utilizado. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia! Se sua aplicação não for respondida em 30 dias, considere que foi negada.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Bom dia! Você não consegue comprar unmute na loja.

Bom dia @tonyhill, premiações entregues!

Bom dia! Não é possível.

Olá, é necessário ter 3 meses de conta registrada na sua nova conta pra poder participar do campeonato, infelizmente não dá pra ser em contas divididas. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico =]

Olá! Você está silenciado por 7d.

Olá! Os requisitos para jogar minimush não são revelados.

Olá, jogador(a)! Infelizmente nós não realizamos estes tipos de resets. Atenciosamente, Equipe Mush.