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Assuntos resolvidos

19.9k Tópicos 45.6k Posts
  • ajuda

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    SelfieboyS

    Olá, @chateado1324.
    Essa conta é #1

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • BL NÂO SETADA

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    LannaL

    Olá, @470v!

    Você terá que aguardar sua blacklist de eventos ser setada.

    Caso queira realizar uma revisão de blacklist de eventos, entre em nosso discord clicando aqui.

    Caso você tenha alguma outra dúvida, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui!

    Atenciosamente, Equipe MushMC.

  • Mutado

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    LannaL

    Olá!
    Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

  • Migração

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    LannaL

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Minecraft Original pedindo pra logar

    Trancado Movido
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    SelfieboyS

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Status

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    SelfieboyS

    Olá, @ooodarrkk
    Agora você só precisa esperar que em breve será respondido.

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • Conta Perdida

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    SelfieboyS

    Olá!
    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • mods permitidos no servidor

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    SelfieboyS

    Olá, @pvar.
    Se esses mods não derem uma vantagem para você no jogo pode usar sim.

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • ban dc

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    SelfieboyS

    Olá, @balatecomba.
    Infelizmente não tem como remover banimentos pelo Discord.

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • PERDA DE VIP

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    SelfieboyS

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Dúvida sobre o ULTRA

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    SelfieboyS

    Olá, @oni765ghasdfgff.
    Como sua conta é original, você pode mudar o nickname sem problemas.

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • esqueci minha senha quero trocar

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    SelfieboyS

    Olá!
    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • Nick bugado

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    SelfieboyS

    Olá, @Choraprolest.
    Você gentileza, retire sua conta do laucher no Minecraft e adicione novamente.

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • vantagens do ultra

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    SelfieboyS

    Olá, @720p.
    Você pode ver as vantagens entra em nossa loja: https://mush.com.br/loja/ranks

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • medalha

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    Start_S

    Boa tarde @Seilá, premiações entregues!

  • Tranferencia de VIP

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    LannaL

    Olá!
    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • Reportar via chat

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    LannaL

    Olá, @PaidosBug!

    Para realizar uma denúncia de um jogador infringindo uma de nossas regras, clique aqui.

    Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outros tópicos por aqui!

    Atenciosamente Equipe MushMC.

  • Troca de Conta

    Trancado Movido
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    LannaL

    Olá!
    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • esse nickname ja esta sendo usado por um jogador original

    Movido
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    FeelipeeF

    Tópico trancado por falta de resposta.

  • Esqueci minha senha

    Trancado Movido
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    FeelipeeF

    Olá!
    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

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