Assuntos resolvidos

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Re-logue a conta no launcher.

Olá. Assim como eu te orientei no outro tópico, envie um e-mail para [email protected] explicando o seu problema.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Envie um e-mail para [email protected] e explique sua situação. Por meio desse e-mail, você receberá o suporte necessário para resolver o seu problema.

Boa tarde. Não podemos revelar esse tipo de informação, pois se tratam de detalhes internos da equipe. Caso tenha alguma outra dúvida, sinta-se à vontade para abrir um novo tópico.

Olá @mafalda05, boa tarde! No momento, ainda não foi implementado e não está nos planos por premiações para esses dois modos novos.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @japamc, boa tarde! Infelizmente, não podemos deletar nenhum Clan do servidor, a menos que ele possua um nome inapropriado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá @loro1, boa tarde! Infelizmente não é possível. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde, menordesenvolto. As punições da "menordesenv0lto" e "desenvolto4mnato" foram por Uso de Trapaças em um intervalo de tempo muito curto e, como você acabou entrando em uma terceira conta, acabou sendo banido por Conta Alternativa. Atenciosamente, Marques

Tópico trancado por falta de resposta.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Bom dia! A denúncia foi negada, a skin está visível apenas para versões pirata do jogo.

Olá! Utilize /acc in-game na conta que possui o VIP.

Olá, não é possível realizar isso.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.