Assuntos resolvidos

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Remova e adicione sua conta no launcher para resolver seu problema de conexão.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite! O jogador não tem blacklist ativa.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Não resetamos contas de jogadores.

Boa noite! Sim, jogadores recebem todos os kits em ambos modos. Você pode verificar as outras vantagens acessando nossa loja: https://mush.com.br/loja/ranks

Boa noite! Agradecemos o interesse em ajudar nosso servidor denunciando jogadores que podem está quebrando nossas regras. Reporte o jogador acessando nossa categoria de denúncias de hackers: https://forum.mush.com.br/category/15/

Boa noite! Para alterar a cor do ultra+, use /perfil e em "menu do ultra+" você encontra todas as customizações da tag ultra+. Use o comando /prefs e na opção "formato de tag" você encontra todos os formatos disponíveis. Para alterar a cor nas leardboards, use /tag profile e a tag que deseja utilizar.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, jogador(a)! Tente remover a sua conta do launcher e colocar novamente, assim deve resolver e você conseguir entrar no servidor. Atenciosamente, Equipe Mush.

Tópico trancado por falta de resposta.

Boa noite. O administrador responsável está ciente de que são pessoas diferentes, você sabe muito bem que estava utilizando essa conta champion para enganar e roubar dinheiro das outras pessoas, a conta vai permanecer em blacklist e não será retirada, não retornaremos no mesmo assunto.

Boa noite! Você está utilizando o nickname de um jogador original, troque seu nickname até que consiga entrar no servidor normalmente. Você pode transferir seus dados para sua nova conta clicando aqui. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Você só será punido caso faça time.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Esse nickname não é apropriado e você poderia ser punido caso o utilizasse.

Boa tarde, então significa que o mute é permanente.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.