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Assuntos resolvidos

42.2k Tópicos 93.2k Posts
  • ...

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Seu silenciamento é permanente.
  • ...

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Não divulgamos a duração do silenciamento, pois ela pode variar.
  • entrada do mush esta bugada para a troca de nick

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Feijão vai trabalhar

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Sugestões devem ser feitas diretamente pelo nosso Diacord (discord.gg/mush).
  • Ban injusto do discord

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Denúncia negada injustamente

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá, @__d1sconnected__! Boa noite Após nova verificação, informamos que a resposta aplicada anteriormente permaneceu correta, não sendo identificados elementos suficientes para alteração da conclusão inicial. Quanto ao ponto mencionado sobre o suposto fake lag, ressaltamos que o jogador mora em outro país, fator que naturalmente pode ocasionar essa ocilação de lag. Dessa forma, não é possível afirmar com convicção que se trata, de fato, de utilização de fake lag apenas com base nas evidências apresentadas. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou apontamentos.
  • SOS

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    mxthM
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • trocar a conta

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • esqueci minha senha, tinha parado de jogar e esqueci minha senha

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    mxthM
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • falaram fodasse pra mim

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    mxthM
    Olá! Utilize /block <nick> para bloquear o jogador.
  • uma menina falou cala boa pq so denunciei no forum mush

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    mxthM
    Olá! Utilize /block <nick> para bloquear o jogador.
  • help Kkkk

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    mxthM
    Olá! Os cosméticos são benefícios dos ranks disponíveis em nossa loja.
  • duvida

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    mxthM
    Olá! Não é possível resetar as estatistícas da sua conta.
  • esqueci minha senha, tinha parado de jogar e esqueci minha senha

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    mxthM
    Olá! Temos um prazo de até 7 dias úteis.
  • Teria como pedir reembolso?

    Trancado Movido
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    knqstK
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • appeal não foi analisado

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Se a sua revisão já foi negada, não há mais o que ser feito em relação a isso.
  • S.O.S Minha conta foi resetada me ajude adms

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • sdfsdf

    Trancado Movido
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    mxthM
    Feito.
  • Transferencia de conta

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida

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    mxthM
    Olá! Recomendo que você procure tutoriais no YouTube.