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Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 87.0k Posts
  • Pedido de análise de conta após invasão

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Boa noite! Se sua conta for pirata, é sim possível fazer a transferência de stats. Encontre a solução aqui: https://forum.mush.com.br/topic/43053/. Caso seja original, infelizmente não será possível fazer a transferência, visto que não podemos transferir dados de uma conta original para qualquer tipo de conta.
  • pedido

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    imBieuI
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • troquei de nome e não consigo logar

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • duvidas ultra+

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Sim, mesmo utilizando o comando /nick, seu status continuará aparecendo como online e jogando. Caso deseje ocultar essa informação, utilize o comando /amigo status offline. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • transferência

    Trancado Movido
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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • asdsdaads

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Se você acredita que um jogador infringiu as nossas regras, veja como você pode realizar uma denúncia clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a denúncia corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • medalha

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    Start_S
    Boa noite @nanayabujin, premiações entregues!
  • medalha lvl 100

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    Start_S
    Boa noite @luxxr7, premiações entregues!
  • Posso transferir todos as minhas tags de conta

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    imBieuI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • duvida e atendimento

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Duvida

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Você pode conferir como transferir um produto adquirido clicando aqui. Caso deseje migrar todas as informações da sua conta, confira clicando aqui. Lembrando que todas as informações da conta de origem irão substituir totalmente as informações da conta de destino. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • senha

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Ajuda

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Dúvida

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    mxthM
    Olá! Não é possível solicitar reembolso com punições ativas na conta.
  • Senha

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    C0mbadoC
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • dúvida sobre a tag partner pelo tiktok

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    imChicoI
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Duvida

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida

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    imChicoI
    Bom dia! Atualmente não temos planos para isso.
  • duvida

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    imChicoI
    Bom dia! Não temos esse sistema atualmente.
  • minha capa não aparece.

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    mxthM
    Olá! Tente utilizar o comando /skin reset. Caso não funcione, trata-se de um erro da sua conta, e não do servidor.