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Assuntos resolvidos

39.0k Tópicos 86.5k Posts
  • como tiro minha skin?

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    maçanetaM
    Olá minccn, para resetar sua skin você utilizar o seguinte comando: /skin reset Você deve cumprir os seguintes requisitos: Seu minecraft precisa ser original; No caso de minecraft pirata com vip, só pode utilizar o /skin (nick), e sem vip apenas as skins da biblioteca.
  • Minha conta

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    maçanetaM
    Olá FuraOlho, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • biscate

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    _tose_
    Olá, humberto bichas, agradecemos por entrar em contato conosco! A resposta para a sua pergunta é sim, esse nickname é considerado impróprio. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Transferir status

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    _tose_
    Olá Sttaf_, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Meu unban

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    _tose_
    Olá Otero, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • receber medalha (nitro boost) in-game

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    _tose_
    Olá, tavin, agradecemos por entrar em contato conosco! Sua medalha nitro foi solicitada no nickname informado, basta aguardar que brevemente estará em sua conta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvida sobre Screen Share

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    _tose_
    Olá, Cristiano, agradecemos por entrar em contato conosco! No Mush, não utilizamos o sistema de screenshare. Aplique-se para a nossa equipe de helpers clicando aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Movimentação de vip

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    maçanetaM
    Olá Pedro, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • alguém me ajuda esqueci a senha

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    maçanetaM
    @ja0kk_ Bom, se digitou a palavra Mel por favor me mencionar no Discord do servidor : https://mush.com.br/discord, meu discord é massaneta#2014.
  • premiação (deixa o poderoso responder plmds)

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    PoderosoftwP
    Assunto resolvido.
  • Premiações

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    PoderosoftwP
    Resolvido.
  • Top do Minimush

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    PoderosoftwP
    Assunto resolvido. Tópico trancado e movido.
  • Premiações

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    PoderosoftwP
    Ok, suas premiações foram entregues. Obrigado e parabéns pelo seu TOP 1!
  • muito legal como vcs especificam né

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    FrosteyF
    Olá EduLoko09, se o appeal foi negado, só adiqurindo unban CLICANDO AQUI
  • Compra com PIX

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    FrosteyF
    Olá Shewcio, acontece que este erro pode está acontecendo por conta da plataforma de pagamento, tente emitir outra compra ou use outro banco Atenciosamente, Frostey
  • Nick errado na compra de vip ultra

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    marquesM
    Olá CaioX, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Transferencia Ultra

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    RafaR
    Olá maykon, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Premiação Duels

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    FranF
    Olá Poods. As premiações irão chegar dentro de 24 horas, aguarde e na hora de receber os prêmios, eles irão avisar no canal "#avisos" e os responsáveis irão entrar em contato no nosso Servidor do Discord. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Login não permitido por nicks iguais

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    MatheusBatM
    Olá _RoyalSalutePVP, agradecemos por entrar em contato conosco! Após ler seu tópico, entendi que isso se encaixa em um problema de contas, no qual pode ser facilmente resolvido clicando aqui. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui!
  • Premiação

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    nevN
    Olá yDuzou, agradecemos por entrar em contato conosco! Seu atendimento já foi repassado para o administrador responsável. Aguarde uma resposta do mesmo. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC Não há necessidade de postar o mesmo tópico 2 vezes