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Assuntos resolvidos

39.0k Tópicos 86.6k Posts
  • CaioCRC

    Skin no servidor

    Trancado Movido
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    DinoBrokooD
    Olá Caio, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • _joohn_

    Unban e Unmute na conta errada

    Movido
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    DinoBrokooD
    Olá joohn, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • akA

    Duvida em relação a banimento

    Trancado Movido
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    yasuooY
    Olá andraus, Infelizmente ou felizmente não podemos fornecer esta informação. Cordialmente, Yasuo
  • _

    Dúvida sobre unban

    Trancado Movido
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    maçanetaM
    Olá _Cueio, agradecemos por entrar em contato conosco! A resposta para essa pergunta é não, a melhor maneira de observar isso é logando no servidor na conta banida, irá ter uma mensagem dizendo se você pode comprar unban ou não. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • pockayP

    medalha

    Trancado Movido
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    FrosteyF
    Olá Mantaay, medalha já solicitada em breve será adicionada Atenciosamente, Frostey
  • S

    Erro ao tentar ENTRAR no servidor

    Trancado Movido
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    zStrikeZ
    Olá nome, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas relacionadas com login, sugerimos que você veja este tópico, lá tem algumas soluções que podem se aplicar ao seu problema. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • AlexandreMattosA

    Banimento automático com falhas.

    Trancado Movido
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    zStrikeZ
    Você foi desbanido. Qualquer situação, entre em contato novamente.
  • StrendeyS

    Premiação

    Trancado Movido
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    angel_tryA
    Olá Strendey, agradecemos por entrar em contato conosco! Quando um jogador é banido durante a season, seja por cheating ou violação das regras da comunidade, ele não recebe a premiação. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • umapessoaaiU

    Medalha boost

    Trancado Movido
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    FlezusF
    Olá Stanlay, agradecemos por entrar em contato conosco! Seu pedido já foi recebido e logo sua medalha estará disponível in-game. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • S

    compra de unban

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Tópico fechado por não obter resposta dentro de 24h.
  • D

    Carregamento demorado

    Trancado Movido
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    zStrikeZ
    Olá, tudo bem, Diego? Isso pode ocorrer por conta da capacidade de processamento do seu computador, em relação ao mapa, ou até mesmo a sua internet.
  • P

    Ban discord

    Trancado Movido
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    zStrikeZ
    Olá, Pocas, tudo bem? Meu jovem, você não está banido de nosso servidor do discord. Talvez o limite de seus servidores aqui do discord, tenha chegado ao limite. Portanto você não está conseguindo entrar em nosso discord.
  • yHisuY

    troca de nick

    Trancado Movido
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    yasuooY
    Olá Daniel, Caso você possua acesso na conta RisadaSPY e você adquira o unban na mesma, sim, você pode realizar uma migração de conta seguindo os passos do tópico abaixo. • Tópico de migração de contas Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • jvpvpzerogamerJ

    Booster

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    NenderaiN
    Olá joao! Para obter sua tag booster no Discord, basta simplesmente impulsionar nosso servidor. Ela é setada automaticamente e isto é uma função do próprio Discord.
  • _ghr_

    minimush

    Trancado Movido
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    NenderaiN
    Olá resposta, agradecemos por entrar em contato conosco! Não revelamos os requisitos mínimos para jogar MiniMush para evitar que jogadores mal-intencionados consigam facilmente burlar o sistema e entrarem em contas alternativas para usar hack. Basta jogar normalmente no servidor e logo o seu acesso será liberado.
  • latencyL

    Help

    Trancado Movido
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    NenderaiN
    Olá latency! Vou solicitar para que olhem ainda hoje. Agradecemos pela paciência!
  • R

    RECOMPENSA SEASON GLADIATOR

    Trancado Movido
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    marquesM
    Caso resolvido. Tópico trancado.
  • C

    sorteio tag nitro novamente

    Trancado Movido
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    angel_tryA
    Olá Vinicius, agradecemos por entrar em contato conosco! Pretendemos continuar com os sorteios relacionados ao Nitro porém não estamos com datas específicas para isso. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • P

    unban

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá Paulo, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • R

    problema com minha conta

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá Robertgamer, agradecemos por entrar em contato conosco! O seu problema foi resolvido com sucesso.