Assuntos resolvidos

Olá! @SeuAmigoPvpVulgo Caso o e-mail não tenha sido respondido, recomendo que você envie outra seguindo o formato que é apresentado no tópico do fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.

@Lady_Frost disse em Sobre uso de clicks rápidos: go me mostrou um, print que diz que é proibido clicar muito rápido no mush, mesmo sem usar nenhum programa. Eu queria saber se isso é verdade e, se f Olá! @Lady_Frost Não é proibido usar clicks que pegam uma quantidade alta de cps, mas, não recomendamos o uso porque pode ser confundido com autoclicker. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @MeguminPH, agradecemos por entrar contato conosco! Para saber a duração da sua punição basta digitar o comando /acc, no jogo, dentro do servidor do Mush. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @MONK7878. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Este mod é permitido sim, não tem problema usá-lo, pois ele altera apenas para o jogador que está utilizando o mod, e não para os outros. Se por acaso você queira verificar todos os mods e clients permitidos no servidor, digite !mods no nosso discord. (discord.gg/mush) Caso ainda tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar uma nova postagem solicitando ajuda. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @iury_013, agradecemos por entrar em contato conosco. Quando você solicitou o rank Stream, o seu canal não cumpriu com os requisitos. Assim que você atingir tais requisitos necessários (https://forum.mush.com.br/topic/93681), você poderá refazer a sua solicitação e aguardar uma nova resposta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @ShadowRLBR. Sim, você recebe! Ao adquirir o cargo Férias, você recebe acesso as seguintes tags: VIP, MVP, Pro e Ultra. Você tem a função de alterar qual é exibida digitando /tag. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá @tonnykkj, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br (Recomendado) ● jogar.mush.com.br ● mush.com.br ● br.mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá @JoanaBarbosaRali, agradecemos por entrar em contato conosco! A respeito do nick, não há nada presente nele que possa o configurar como nick inapropriado (badnick). Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! O Rank "VIP" não tem o benefício de renascer com o item do kit, por exemplo, se você morrer de kit Gladiator e renascer, a barra de ferro não voltará para o seu inventário após o seu respawn. Isso só será possível caso você compre o Rank "Ultra". Para acessar a loja e ver todos os benefícios dos Ranks, clique aqui. Caso ainda tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar uma nova postagem solicitando ajuda. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @Huntikfan9, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá @TEC_Gaming, agradecemos por entrar em contato! Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá @Cuckgelion, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá @SrBiscoitin_HG, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @scaringyou, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @junindelas999. Todos os produtos têm um prazo máximo de tempo para serem entregues, e o tempo varia de acordo com o método de pagamento utilizado. A lista abaixo informa o tempo de todos os meios disponíveis, e são eles: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o pagamento já consta como completo, recomendo que se desconecte do servidor, entre novamente e verifique se o produto já está ativado. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @zDyllan. A modificação que você citou, se baixada de uma fonte confiável, não inclui nenhuma vantagem por se tratar de um mod visual. Dito isso, tenha certeza de que está realizando o download de um lugar seguro. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, Feryxx. O xp do bedwars 1v1 foi desativado por tempo inderteminado, pois jogadores estavam abusando do modo para farmar xp e upar rapidamente.

Olá, Dyllan. Boa tarde! Se o Mod não possui nenhuma modificação que de vantagem é permitido utilizar, mas lembre-se de verificar os mods permitidos do Mush clicando AQUI.