Skip to content

Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 86.9k Posts
  • original

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    mxthM
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Problema de contas ynlHasAura

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    4 Visualizações
    mxthM
    Olá! Envie isso pelo e-mail ([email protected]). Retirei sua senha por questões de segurança. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Login

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    mxthM
    Olá! Basta digitar o comando /mudarsenha <senha atual> <senha nova>.
  • aaaa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    mxthM
    Olá! Você pode consultar isso no canal de punições em nosso Discord (https://discord.gg/mush).
  • consigo trocar de nick sem peerder progresso?

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    C0mbadoC
    Olá! Se trocar de nickname, você perde o seu progresso. Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • rank Ultra sumiu

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Conta Original, Nome ja utilizado

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    imBieuI
    Boa noite! Relogue sua conta do launcher que estiver utilizando.
  • Meu ultra sumiu

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    35 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! O que aconteceu é que você entrou com uma conta original, mas você era pirata, com isso você precisará migrar sua conta de pirata para original. Confira como fazer isso clicando aqui! Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Poderia me ajudar?

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    imBieuI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • ultra

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    mxthM
    Olá! Sim, é possível. Entretanto, seu pedido deve atender aos outros requisitos também: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • sugestão boa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    mxthM
    Olá! Para fazer uma sugestão, entre em nosso Discord (https://discord.gg/mush) e envie pelo canal de "#Sugestões"
  • NUMEROS NOS LUGARES DAS CONTAS

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    mxthM
    Olá! Isso significa que foi uma conta migrada. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • 👍👍👍

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    46 Visualizações
    saqyzS
    Olá, @nyoq! Tudo bem? Eu entendo completamente a sua frustração perante a essa situação. As denúncias são analisadas e são seguidos pontos/regras que influênciam no veredito final. Vou usar de exemplo as suas denúncias, os vídeos são razoavelmente curtos e ainda possuem edição, algo que não pode ter. Não é recomendado o uso de slow motion ou muitas edições; o vídeo do "otakupvpfan" como exemplo, você gravou 19 segundos de provas, sendo que 10 segundos foi o vídeo em slow motion, ou seja, teve apenas 9 segundos de prova "normal". O que acaba influenciando totalmente na resposta da sua denúncia, não há como ter uma conclusão com apenas 9 segundos, entende? O jogador realmente pode estar utilizando algum programa ilegal, mas como se trata de um hack mais "disfarçado", o tempo de prova pesa MUITO na hora do veredito. Sobre a quantidade de hackers na warp Sopa, estamos cientes desse problema e estamos fazendo o máximo que podemos para aniquilar a maior quantidade de infratores possíveis. Saiba que sempre há um membro da equipe online monitorando a mesma e dando o máximo para que ela se torne um ambiente bom e jogável novamente. Sempre que ver algum usuário utilizando algum tipo de hack, report-o em nosso servidor e continue fazendo denúncias em nosso fórum, mas agora, utilizando mais tempo de prova e sem edições! Caso ainda tenha alguma dúvida, sinta-se livre de criar um novo tópico aqui nessa mesma área! Sua opinião importa, não se sinta acuado em falar o que sente, vamos ouvir e explicar tudo da melhor forma possível.
  • Não consigo entrar ao servidor

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    mxthM
    Olá! Para resolver este erro, remova e adicione novamente a sua conta no Launcher. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida

    Trancado Movido
    6
    0 Votos
    6 Posts
    44 Visualizações
    K
    Olá, boa tarde! Peço perdão pela demora para retornar. Foi verificado e você está mutado no servidor por homofobia, mute esse que é permanente. Sendo assim, não é possível enviar mensagem nos canais do mush ou entrar em call no discord. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Duvida (:

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    K
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dúvida

    Trancado Movido
    2
    1 Votos
    2 Posts
    64 Visualizações
    K
    Boa tarde! A denúncia foi negada corretamente.
  • redefinir senha

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • ?????

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    33 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Caso você tenha errado o seu nick no formulário para Helper, você deve reenviar o seu formulário com o nick correto. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • recompensa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    imChicoI
    Bom dia! Confira as recompensas aqui: https://forum.mush.com.br/topic/338822/