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Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 86.9k Posts
  • Dúvida

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    faastyzF
    Olá Davi, sim, é permitido. Se tiver dúvidas sobre mods e clients permitido clique aqui. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tag Booster

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    ImZezinhoI
    Olá Syxowy, irei solicitar sua medalha dentro do jogo. E a tag NITRO é o resultado de um sorteio do final do mês para aqueles que continuam boostando o servidor. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ban injusto

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    marquesM
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) do seu punimento clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutorias de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Stats

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    AnjeelA
    Olá biel, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu condiz com um problema no recebimento do e-mail. Provavelmente seu e-mail está sendo redirecionado para a área de SPAM, sugiro que reenvie o e-mail porém você deve remover quaisquer tipos de links e/ou imagens. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • restriçao de logar no mush

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    FeelipeeF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Eu recomendo que você envie um e-mail para o contas e explique essa situação por lá. Deixe claro que você quer mover a conta para outro nickname para comprar unban neste novo nickname. Você pode ver o tópico de contas clicando aqui. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Banimento injusto

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    FeelipeeF
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) do seu punimento clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutorias de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • hgg

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    FeelipeeF
    O cooldown de uso do kit Phantom é de exatamente 20 segundos.
  • dar premio do top 2

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    PoderosoftwP
    Assunto resolvido.
  • COMPRA VIP

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    _tose_
    As formas de pagamento estão no site. [image: 1653702685386-52f091d9-b1f2-4d21-a84b-bb7f51ce8442-image.png]
  • Ajuda

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    _tose_
    Olá, boa noite. Agradecemos por entrar em contato conosco. Pelo o que eu entendi, você quer realizar uma transferência de um vip de uma conta pirata para uma original que você comprou ontem, correto? Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • mutado

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    todeT
    Olá pewzx_, boa noite. Pelo que vi aqui, ainda faltam 4 horas pro seu mute expirar (você provavelmente deve ter confundido a duração quando foi verificar).
  • contas

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    todeT
    Olá ze, o email de contas não tem prazo de resposta, você deve aguardar.
  • nao consigo entrar

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    faastyzF
    Olá elogiar, caso você tenha sido punido em outra conta você irá receber essa restrição em todas as outras ou se você estiver utilizando vpn possa ser que esteja causando a restrição, pois a vpn pode está caindo em algum ip de conta banida, se for o caso recomendo que entre sem a vpn. Se nenhuma dessas situações se aplica a você, recomendo fazer o appeal. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Vinicius

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    FeelipeeF
    Olá, isso só acontece na versão 1.7 devido à forma que o jogo foi programado. Se você quiser ver a sua skin atualizada, você terá que utilizar a versão 1.8x ou superior. No entanto, os outros jogadores conseguirão ver ela.
  • Duvida meio inútil mas se responderem humilde

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    FeelipeeF
    A hospedagem do MushMC é a MaxiHost e ela fica em São Paulo.
  • Sobre meu ban

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    thiagoT
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Como dito anteriormente, se você tiver mais de três banimentos ativos em sua conta, não poderá comprar ou solicitar unban. Peço compreensão e não abra o mesmo tópico novamente. Lista das sua punições: 1- 30/12/2021: Uso de trapaças 2- 04/02/2022: Uso de trapaças 3- 26/02/2022: Violação das regras da comunidade (Não conta nos banimentos) 4- 02/04/2022: Uso de trapaças Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Alteraram o meu ban

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    FeelipeeF
    Conferi os seus banimentos e tudo está correto. Você só tem direito de unban 3 vezes. Aqui está sua lista de banimentos: 1- 30/12/2021: Uso de trapaças 2- 04/02/2022: Uso de trapaças 3- 26/02/2022: Violação das regras da comunidade (Não conta nos banimentos) 4- 02/04/2022: Uso de trapaças Totalizando assim 3 banimentos por uso de trapaça, que são os necessários para te impedir de comprar unban. Caso você tenha qualquer outra dúvida, entre em contato novamente.
  • unban não caiu

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    thiagoT
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • comprei o unban e não tiraram o meu banimento

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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • compra unban

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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.