Assuntos resolvidos

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá, boa noite, relogue a sua conta do launcher (remova a conta microsoft e adicione novamente)

Olá! O motivo do seu silenciamento foi homofobia. Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para resolver este erro, basta remover e adicionar novamente a sua conta no Launcher. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Não é necessário fazer isso após mudar o nickname de uma conta original. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde @zy, premiações entregues!

Boa tarde @dsssdsdsds, sua punição não foi injusta, você já tinha sido punido duas vezes por ofensa e sua última punição foi por machismo, é um motivo grave, as punições são aplicadas automaticamente de acordo com a gravidade do motivo, você teve diversas chances e mesmo assim continuou tendo comportamento tóxico, sua Blacklist não será removida.

Olá! Não é possível remover sua blacklist, pois é permanente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Se não for a mesma conta, você pode sim utilizar outra conta, ela não terá a punição da anterior.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para encontrar essa informação, você precisará procurar em nosso Discord ou na Twitch, pois não a temos salva.

Olá! Caso você não esteja blacklist, basta adquirir unmute em nossa loja: https://mush.com.br/loja/unban

Olá! Não temos acesso a essa informação. Você mesmo precisa verificar pelo seu e-mail.

Olá! O prazo de resposta é de até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Basta utilizar o comando /discord remover e depois utilizar /discord novamente.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa noite @rxx, essa categoria não é para isso, mas você está equivocado, nenhuma revisão foi aceita, a Blacklist apenas não foi setada ainda, procure se informar.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Isso deve ser tratado pelo e-mail de contas, não pelo fórum. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.