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Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 86.9k Posts
  • Qual o máximo de banimentos para tomar um permanente?

    Trancado Movido
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    FannuF
    O banimento normal já é permanente, e para tomar blacklist de bans, ou seja, nunca mais poder comprar unban, são 3 bans.
  • Duvid

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Sim, você pode.
  • por favor eu imploro

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Só será resolvido no e-mail de vendas.
  • aaaa

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    macinhog3M
    Certo, já solicitei sua nova senha, me aceite de amizade no discord, assim que eu pegar irei mandar pra você no discord no privado! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • perdi minha senha

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    marquesM
    Tópico trancado por falta de resposta.
  • seta meu ultra, por favor to a 8 dias tentando já

    Trancado Movido
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    marquesM
    Não realizamos essas ações por aqui. Entre em contato pelo [email protected] explicando a situação juntamente com o comprovante. Tópico trancado e movido!
  • Meu unban não foi validado

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Transferencia

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    ypupuY
    topico fechado por falta de resposta.
  • Comprei uma conta semi full acesso e ela veio banida na mush quanto custa unban

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    macinhog3M
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Acesse esse link https://mush.com.br/loja/unban para adquirir seu unban, coloque seu nickname banido e adquira o unban!. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • aaa

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    macinhog3M
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! ilmolly Você tem #2 ban (lembrando, se for banido novamente "Não tem direito a unban" #0 mute Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • skin

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    faastyzF
    Olá Starhacking, verifiquei aqui e você foi punido por utilizar skin inapropriada, recomendo que faça o appeal (revisão) da sua punição, com isso iremos analisar se a punição foi aplicada corretamente.
  • Dúvida quarter quell

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    gringoG
    Olá, boa noite! Será individual. Qualquer dúvida é só abrir outro tópico =]
  • Conta

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    macinhog3M
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Loja mush

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    macinhog3M
    O problema esta na forma de pagamento que você esta usando, não e da loja do mush!! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • nao consigo conecta

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    macinhog3M
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● mush.com.br ● br.mush.com.br ● bra18.mush.com.br ● bra14.mush.com.br ● bra12.mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Extorno

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    gringoG
    Olá, agradecemos por entrar em contato! Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte, portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Streamer

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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ultra

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    macinhog3M
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! O assunto esta em andamento, prossiga por lá, Somente aguardar o marques ira te auxiliar. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • SwRanked

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    ysY
    Olá, Jez, acreditamos que não, quem sabe no futuro?!
  • TRANSFERIR VIP PRA OUTRA CONTA-

    Trancado Movido
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    marquesM
    Tópico trancado por falta de resposta.