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Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 86.9k Posts
  • Banido injustamente

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • por favor faz isso namoral

    Trancado Movido
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    mottawM
    Boa tarde, feito.
  • ERRO NO QRCODE

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    mxthM
    Olá, @noturna_ Tente gerar outro QR-Code pelo site. Caso não vá, recomendo que tente comprar pelo sistema de loja dentro do servidor no Minecraft.
  • Problema em entrar no servidor

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Obrigado pela sua resposta. O problema será encaminhado para a hospedagem, peço que tenha paciência até lá. Caso tenha alguma outra dúvida ou problema, sinta-se livre para abrir um novo tópico.
  • duvida

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! O sistema pode demorar um pouco para atualizar. Caso não atualize, significa que você não atingiu exatamente 2.900.
  • Pergunta

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Deletar conta

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    mxthM
    Olá! Para resolver este erro, tente remover e adicionar sua conta. Caso não vá, envie um e-mail para [email protected] relatando o seu problema.
  • explicaçoes

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Tente consultar o aplicativo do banco e verificar o comprovante de compra. Sem ele, não é possível prosseguir.
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    mxthM
    Olá! Só é possível recuperá-la com comprovante de compra.
  • Versão

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    mottawM
    Olá, boa noite. Decidimos migrar recentemente para a versão 1.8.9, pois poucos jogadores utilizavam a versão 1.7, ou seja, não é possível resolver esse problema, recomendamos o uso da versão 1.8x Para mais dúvidas abra um novo tópico.
  • aasdaw

    Trancado Movido
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    mottawM
    Olá, boa noite. A temporada iniciou em dezembro, cada temporada tem a duração de 3 meses.
  • Número do pedido

    Trancado Movido
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    mottawM
    Olá, boa noite. Clique aqui para saber como achar o número do seu pedido. Em caso de dúvidas abra um novo tópico!
  • Reembolso ultra+

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    mottawM
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Minha recuperacao de senha no mush

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    mxthM
    Olá! Caso você não consiga o comprovante, infelizmente não teremos mais nenhuma forma de recuperar a sua senha.
  • Mudança de pirata para orignak

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Corar

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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Troquei meu nick para "degustar" e ta reconhecendo como pirata

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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • da pra responder minha duvida? nao apareceu la tlgd

    Trancado Movido
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    mottawM
    Olá, seu primeiro tópico já foi respondido, portanto colocarei este como resolvido. Para mais dúvidas, abra um novo tópico.
  • essa skin da ban?

    Trancado Movido
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    mottawM
    Olá! Positivo, essa skin é inapropriada. Para mais dúvidas, abra um novo tópico.
  • Ajudaa pls

    Trancado Movido
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    mottawM
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Pix: até 1 dia útil; ● PayPal: até 1 dia útil; ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.