Skip to content

Assuntos resolvidos

42.9k Tópicos 94.8k Posts
  • Este tópico foi deletado!

    Trancado Movido
    1
    0 Votos
    1 Posts
    5 Visualizações
  • Este tópico foi deletado!

    Trancado Movido
    1
    1
    0 Votos
    1 Posts
    4 Visualizações
    Ninguém respondeu
  • Transferencia de dados (bipopd)

    Trancado Movido
    2
    3
    0 Votos
    2 Posts
    28 Visualizações
    faastyzF
    Olá, não é possível fazer transferência de dados de uma conta original para pirata. Para mais informações sobre migração de contas, clique aqui.
  • conta mine pirata

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    15 Visualizações
    faastyzF
    Olá enzo43215, é possível, recomendo ler o tópico sobre migração de contas, neste tópico tem todas as informações que você vai precisar para efetuar a migração.
  • Tomei mute indevido

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    faastyzF
    Olá, o prazo para solicitar a revisão da sua punição já passou, para unmute clique aqui.
  • erro de email

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    46 Visualizações
    faastyzF
    Olá, o email está correto, como você não recebeu uma resposta dentro de 5 dias, recomendo enviar novamente o email, pode ser que acabou indo para o spam.
  • Unban

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    47 Visualizações
    faastyzF
    Olá, você pode comprar unban em ambos os nick que citou.
  • Nao recibi meu ultra nem no jogo nem no discord

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    19 Visualizações
    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    21 Visualizações
    astraalA
    Olá, @POKANblue As promoções provavelmente devem começar na páscoa. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • alguém sabe como recupera a senha?

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    37 Visualizações
    astraalA
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra: ➤ Mush Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal. Estaremos no aguardo de sua resposta! Atenciosamente, Equipe MushMC
  • duvida sobre email

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    astraalA
    Olá, @lxckyyyyyyyyyyy O e-mail atual é ([email protected]) e o prazo é de 3 dias úteis. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • transferencia

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    22 Visualizações
    astraalA
    Olá, @olha-o-ban Caso tenha passado o prazo de espera de 3 dias úteis peço que reenvie o e-mail, pois pode ter caído na caixa de spam do destinatário. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • duvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    2 Visualizações
    astraalA
    Olá, @POKANblue Infelizmente nós setamos cargos para os ranks que são fixos na loja como o VIP e o ULTRA. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • unmute

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    15 Visualizações
    astraalA
    Olá, @tremPCC Para realizar uma revisão de sua punição clique aqui. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Banimento injusto

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    astraalA
    Olá, @Quase-fisico Para solicitar uma revisão de seu banimento clique aqui Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • un ban

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    MushM
    Entre em contato via email: "[email protected]". Explique sua situação, seu nick e número do pedido do unban para que possamos analisar a situação e resolver.
  • compra

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    IAMCRAAZY_I
    Olá, @diiegooooooooooo. Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Email de Vendas

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    IAMCRAAZY_I
    Olá, @pvxz. O e-mail é o seguinte: [email protected] Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Fui ban sem motivo, ou pelo menos, não sei o motivo!

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    IAMCRAAZY_I
    Olá, @HKaczynski-0. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • transferencia de dados (bipopd)

    Trancado Movido
    2
    3
    0 Votos
    2 Posts
    5 Visualizações
    astraalA
    Olá, @bipopd Infelizmente nós não realizamos migração de uma conta semi-full acesso para uma pirata. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.