Assuntos resolvidos

Olá, Brunno. Não, não é possível realizar o reset de seus status em nenhum modo do servidor.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Geralmente nós só migramos os stats uma vez, mas se por acaso tiver um motivo plausível então nós podemos migrar. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Ops, foi um erro meu, o link acabou bugando, aqui está o certo: https://mush.com.br/loja/unban

Olá, matheusxztrem, se aparece que você não possui os requisitos, é porque realmente não possui. Nós não divulgamos os requisitos, apenas jogue em nosso servidor até com que seja liberado. Caso ainda esteja com dúvidas e/ou questões, sinta-se livre para criar um novo tópico de atendimento.

Olá, Silver, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, XJunior_66, basta clicar aqui e colocar o nickname da sua conta banida/mutada.

Olá, Arthur, como o seu prazo de realizar o appeal já passou, não tem mais como solicitar appeal. Agora somente comprando unban. Caso queira, acesse clicando aqui.

@Renegade_87 Olá, eu te garanto que nosso sistema de Appeal é muito bom, e sobre sua questão de ser banido por "pegar muito cps" nós mesmos recomendamos que não é recomendado o uso de clicks muito rápidos, pois podem ser confundidos com programas ilícitos e resultar em banimento. Atenciosamante, Equipe MushMC.

Desculpe pela demora. Peço que me aceite como amigo no discord, o assunto terá continuidade por lá!

O assunto terá continuidade no discord.

Se está tendo problema de conexão em nossa rede, tente logar pelos ip's alternativos, que talvez possa acabar resolvendo a situação. LISTA DE IP'S ALTERNATIVOS jogar.mush.com.br mush.com.br br.mush.com.br Caso o problema persista, dê uma olhada em nosso tópico sobre conexão.

Olá, te enviei pedido de amizade, me aceite para darmos continuidade.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Não temos como lhe devolver sua conta. Tem muitos IPs diferentes em sua conta, não temos como confirmar se a conta é realmente sua. Se a pessoa sabe sua, senha muito possivelmente foi porque você passou ela, e o Mush não se responsabiliza por isto. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

O prazo é de até CINCO dias ÚTEIS. Não envie diversos e-mails de uma vez só. Apenas aguarde respostas no primeiro que você enviou.

Olá! Sinto muito que o suporte do PagSeguro não tenha conseguido te auxiliar dessa vez. Nesse caso, te instruo a mandar um email para o email de vendas ([email protected]) com o numero de pedido e comprovante solicitando seu estorno. Espero que dessa vez de tudo certo Boa noite!

Boa noite! Em casos de reembolso, a exigência deve ser feita pela plataforma usada, no caso o PagSeguro. Espero ter ajudado :).