Assuntos resolvidos

Olá @ITALOFAIDAIDOU, agradecemos por entrar em contato conosco! Primeiramente, é possível que você apenas tenha que aguardar um pouco mais até que a sua skin atualize. No entanto, caso você esteja com algum problema relacionado a skin que esteja ocorrendo apenas nos servidores do Mush, então, será necessário que você siga as seguintes instruções: A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!

Olá @Noitee, agradecemos por entrar em contato conosco! Assim que um jogador para de impulsionar o servidor, os benefícios de nitro booster são removidos do mesmo. Sendo assim, será necessário impulsionar novamente para obter as vantagens uma outra vez. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!

topico fechado por falta de resposta, 24h sem resposta

Olá @Korezin , agradecemos por entrar em contato conosco! Com relação a tag streamer, o TikTok não está entre as plataformas de live que são válidas para se tornar um criador de conteúdo parceiro do Mush. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutorias de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

@AndreySz Pronto, parabéns e obrigado!

Sim, desativamos temporariamente o ganho de XP.

@SadBoy350-0 Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @SadBoy350-0, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!

Olá @Hanzoox, agradecemos por entrar em contato conosco! Irei entrar em contato com você via Discord para que possamos lhe auxiliar com a recuperação da sua senha. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!

Você pode enviar uma solicitação para Youtuber ou para Streamer e se você passar para algum dos dois cargos vai ser necessário se destacar, ser presente no chat de youtubers, conhecer bem o Administrador Feijão, ter a confiança dele, e conseguir ter um ótimo conteúdo.

Olá @IShiftey, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum.

O limite que foi planejado é dia 7, porém, pode acabar antes ou depois do dia citado.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Se o seu Appeal foi negado, não há o que fazer, apenas comprar unban. Para unban: https://mush.com.br/unban/ Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Não podemos excluir contas que estejam ausentes do servidor, mas caso você seja original você pode efetuar a troca para a mesma que algum pirata já esteja utilizando, já que a conta original vai sobrepor a pirata, porém, caso sua conta entre em conflito com a pirata você vai necessitar de entrar em contato com o e-mail de contas.

@Feelipee Consegui felipee ja pode encerrar ai, eu desloguei do launcher 1 vez ai quando fui entrar não foi, continuei insistindo e na segunda vez entro no serve, vlw

Olá @171y ! Caso esteja aparecendo na tela que não pode mais comprar unban, recomendamos não tentar, já que o banimento não será revertido, mas devolveremos o dinheiro. Atenciosamente, Equipe MushMc.

Olá @Nextyyy, agradecemos por entrar em contato conosco. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMc.

Olá @FeelMyBeast, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Olá @marcootps, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.