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Assuntos resolvidos

42.9k Tópicos 94.8k Posts
  • Reset de Banimentos

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @Arthxr-0. Não tem nenhum reset de banimentos previsto. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Gostaria de fazer parte

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @Carlos_27. Clique aqui para acessar o tópico com todas as informações sobre aplicação para Helper. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Rendificar tag feria e ultra para minha conta do discord

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @DaddyGink. Segue abaixo a maneira de solicitar tag em nosso Servidor: ● Primeiramente, é necessário que você já tenha a tag em nosso servidor. ● Marque algum membro da equipe no chat para que possa seguir os procedimentos. ● Para obter a tag, entre no servidor e use o comando /report com o seu nick e com o usuário do discord. Ex: ''/report SeuNick SeuDiscord#0000'' ● Feito isto, basta aguardar. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • solicitacao de vip

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @FontaBW. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • banido

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @spriteBWRS. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Esqueci a senha continuação

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    IAMCRAAZY_I
    Atendimento será continuado pelo Discord.
  • tô mutado

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @SouNouVinny. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • ajuda rapida

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @Carlos_27. Clique aqui para acessar o tópico com todas as informações sobre aplicação para Helper. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Senha no Mush

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    IAMCRAAZY_I
    Atendimento será continuado via Discord.
  • comprei unmute no nick errado

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    TheusRBT
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! O e-mail de vendas tem um prazo de 5 dias ÚTEIS para resposta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Estou banida mas nunca joguei no servidor

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    TheusRBT
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ALGUEM PODE ME AJUDAR PRFV

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Peço que aguarde e tente novamente mais tarde para procurar uma partida para jogar. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Estou mutado

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    faastyzF
    Olá, o seu mute é eterno, para ser desmutado só realizando a compra de um unmute.
  • IP restrito com exitlag, conseguindo entrar normal sem exitlag

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! A restrição de ip é automático, você pode tentar solicitar uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Senha do servidor perdida

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    pankasP
    Atendimento será continuado via Discord.
  • o post foi negado, mas eu continuo mutado!!

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! O post foi negado porque você já estava sendo punido, ou seja, alguém o denunciou antes desse post. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Party n funciona

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Para convidar outro jogador para a sua party, utilize o comando "/party (nome do jogador)". Por exemplo: "/party Vxixisgameplays". Caso queira conhecer mais funcionalidades do comando /party, basta digitar "/party" no jogo. Não se esqueça de verificar se está permitindo o invite para party. Você pode verificar usando o comando "/prefs". Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Não consigo migrar minha conta

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @ArcanjoTheXited. Se já tem algum utilizando o nick no minecraft.net, não tem o que fazer. Você pode colocar outro nick e fazer a transferência normalmente, clique aqui para mais informações. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Problemas de conexão

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    astraalA
    Olá, @BadOFF-0 Acesse: https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao para uma solução mais precisa de seu problema. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Tag

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @Tother. Comprando o rank Ultra você ganha acesso a tag VIP, MVP e PRO. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.