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Assuntos resolvidos

39.3k Tópicos 87.0k Posts
  • Tags, status e kits

    Trancado Movido
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    SkylloneS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • TROCA DE SENHA

    Trancado Movido
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    SkylloneS
    Vou trancar o tópico, iremos terminar pelo Discord.
  • forma de pagamento via pix

    Trancado Movido
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    FatidicoF
    Olá @yNescau232, agradecemos por entrar em contato conosco! Quanto a isso, não há com o que se preocupar. Já que, o qr code gerado pelo Mercado Pago pode ser pago via principais aplicativos de bancos existentes, então, basta utilizar o leitor qr do aplicativo em si e finalizar a sua compra. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • fui banido permanentemente sem motivo algum.

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    FatidicoF
    Olá @phz_07, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Premiação

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    PoderosoftwP
    Assunto resolvido.
  • Rank's

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    FatidicoF
    Olá @Loksplo, agradecemos por entrar em contato conosco! Ao adquirir um rank eterno, você apenas irá pagar no momento da compra, ou seja, uma única vez. Além disso, ele será permanente (para sempre). Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Função de 1 grau

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    FatidicoF
    Olá @Noitee, agradecemos por entrar em contato conosco! Assim que você registrar o nick em sua conta original, você deverá solicitar o suporte via email conforte as instruções abaixo sugerem. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • sobre a fatura e pagamento via pix

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    FatidicoF
    Olá @yNescau232, agradecemos por entrar em contato conosco! Após realizar uma compra na loja do Mush, não será enviada nenhum tipo de fatura ao endereço cadastro, principalmente, caso tenha realizado o pagamento através do método Pix. Assim, o comprovante e toda burocracia fiscal será de responsabilidade e também será repassado pela plataforma digital que você utilizar no momento da compra. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Entrega????

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    FatidicoF
    Olá @TheLittleJeffrey, agradecemos por entrar em contato conosco! Não há com o que se preocupar, ao realizar a compra do unban, você não irá receber nada no endereço cadastrado em sua conta da loja. Portanto, assim que a compra for finalizada e contabilizada como sucedida, então, sua conta será desbanida automaticamente. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Conta roubada Microsoft. (Favor responder email)

    Trancado Movido
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    SouzaNFZS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Não tem como suas tags serem recuperadas pelo motivo do prazo ter sido excedido. Para recuperar sua conta da Microsoft é necessário que você clique nesse link Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • 0 Votos
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    SkylloneS
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br (Recomendado) ● jogar.mush.com.br ● mush.com.br ● br.mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Vale lembrar que estamos com algumas instabilidades na host, as indicações acima possivelmente podem resolver seu problema. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Quero comprar unban

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    SkylloneS
    Olá, @Glauber, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode ser desbanido com duas formas, sendo elas. A primeira é você fazendo appeal caso sua punição tenha sido injusta, clique aqui para ver passo a passo de como ser desbanido por appeal. A segunda forma é você acessando o: https://mush.com.br/loja/unban para comprar seu unban ou clicando aqui. Desde já, boa sorte! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Vips

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    FylzzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Eu quero minha tag

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    FylzzF
    Olá! @Aim Como você já enviou o e-mail informando que o pedido não chegou, pedimos para que você aguarde o retorno via e-mail. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Regedit

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    SkylloneS
    Olá, @Danx_pvp, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! O Mush não recomenda alterar nada pelo regedit para melhor conexão ou fps no servidor.
  • Prazo de resposta

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    SkylloneS
    Olá, @manocomandante, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! O prazo máximo de resposta é de 5 dias úteis para ser respondido, possivelmente deve ter caído na caixa de spam. O certo seria você enviar novamente para ter sua resposta.
  • Banimento "Errado"

    Trancado Movido
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    SkylloneS
    Olá, @Samuel-sx, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Infelizmente, não tem muita coisa que podemos fazer nessa situação, pois sua conta está banida desde o dia 01/07/2022, e já passou o prazo de fazer sua appeal. A única forma de você ser desbanido é comprando unban na loja, acesse: https://mush.com.br/loja/unban para comprar seu unban.
  • Erro ao jogar ArenaPvP

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    SkylloneS
    Olá, @RHZ, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br (Recomendado) ● jogar.mush.com.br ● mush.com.br ● br.mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ban por banimento automatico, injusto.

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    gringoG
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Bug com vip

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    ysY
    Olá, Rickxx__, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.