Assuntos resolvidos

Bom dia @espelhos, se aplica para as classificatórias e também durante todo o torneio.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! O unmute não está mais disponível na loja.

Boa noite! O gadget se chama "varinha mágica", que era possível adquirir no evento de halloween, atualmente não tem como conseguir.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para realizar uma denúncia, clique aqui: https://forum.mush.com.br/category/17/denúncias-gerais

Olá! Cada produto só pode ser transferido apenas uma vez.

Olá! Caso tenha realizado o processo corretamente, você deve aguardar receber sua nova senha no canal de redefinição de senha que foi aberto. O prazo para resposta é de 7 dias úteis.

Olá! Procure por nicknames que não estejam em uso no servidor.

Olá! Não realizamos a transferência caso a conta original seja antiga no servidor. Mas, caso consiga transferir, suas estatísticas da original serão totalmente substituídas pela da pirata.

Olá! Você redefinir sua senha caso tenha esquecido, saber qual senha é a da sua conta não é possível. Caso tenha dúvidas, sinta-se à vontade de abrir outro tópico.

Olá! Não devolvemos winstreaks.

Olá! Nesse caso, será possível apenas transferir ranks/tags caso possua.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Será possível somente transferir suas tags/ranks. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @__d1sconnected__! Boa noite. A denúncia foi revisada novamente e, após a análise, informamos que a resposta aplicada anteriormente está correta. Houve um erro de comunicação que acabou gerando essa dúvida, desde já, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Agradecemos pelo contato e seguimos à disposição caso tenha outras dúvidas.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! O prazo é de 7 dias úteis, peço que aguarde.

Olá! Relogue sua conta do launcher.

Olá, @ryxnn! Suas estatísticas não serão afetadas.