Skip to content

Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 86.9k Posts
  • tem como eu excluir alguma denuncia?

    Trancado Movido
    6
    0 Votos
    6 Posts
    20 Visualizações
    imChicoI
    Perfeito, qualquer coisa pode criar um novo tópico!
  • ???

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    28 Visualizações
    faastyzF
    Boa noite, o que aconteceu com você não foi um bug. Ocorreu que um promotor aplicou uma punição de forma incorreta e, por esse motivo, você acabou sendo desclassificado do Minimush. Pedimos desculpas pelo ocorrido, o promotor já foi notificado, e esse erro não deverá mais acontecer.
  • dúvida 3/4

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    15 Visualizações
    mxthM
    Olá! Caso queira, faça uma sugestão em nosso Discord (https://discord.gg/mush) diretamente no canal "#sugestões".
  • problema com santander

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    mxthM
    Olá! Infelizmente, só é possível realizar a transferência mediante a apresentação do comprovante de compra. Caso queira tentar, você pode consultar pelo e-mail cadastrado no banco que talvez apareça.
  • mudar senha

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    mxthM
    Olá! O nosso bot responsável por isso pode estar offline no momento, aguarde e tente novamente mais tarde. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • aaaaa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    mxthM
    Olá! Leia as diretrizes de reembolso clicando aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • conta bugada

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    mxthM
    Olá! Já existe uma conta original com este nome, crie outra. Entretanto, caso tenha estatísticas, você pode fazer uma migração. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Problemas para entrar no mush e blockmania

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    mxthM
    Olá! Provavelmente este nickname está sendo utilizado por outro jogador. Entretanto, será necessário criar outra conta com outro nickname. Caso já tenha estatísticas na sua conta, encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • aaaaaaaa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    mottawM
    Olá, boa noite. Reembolsos só podem ser solicitados até 15 dias após a compra. Para saber mais, clique aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, favor abrir um novo tópico.
  • Resolver assunto de mudança de nome.

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    mottawM
    Olá, boa noite. Perfeito.
  • Quero mudar minha senha senha do mush

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    mxthM
    Olá! Caso você se lembre da senha, utilize /mudarsenha <senha atual> <senha nova>. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Party

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    mxthM
    Olá! Sim, é permitido. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • duvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    21 Visualizações
    mxthM
    Olá! Isso não é possível.
  • Tem Reembolso?

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    mxthM
    Olá! Não é possível solicitar reembolso enquanto houver punições ativas na conta. Consulte as diretrizes de reembolso clicando aqui.
  • aaaaaaaa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    mottawM
    Olá, boa tarde! Não é possível transferir. Para solicitar a sua medalha basta abrir um tópico. A medalha TOP só e adquirida no top 1, veja as premiações do seu top: TOP 3: Ultra de 15 dias; Cosméticos (15 dias): Efeito de Vitória: ''Wither'', Efeito de Kill: ''Eletrizante'', Destruição de Cama (apenas para Bed Fight e Fireball Fight): ''Carro'' e Rastro de Projétil: ''Chroma''. Caso tenha mais alguma dúvida, favor abrir um novo tópico!
  • Medalha nivel 100

    Trancado Movido
    3
    0 Votos
    3 Posts
    30 Visualizações
    Start_S
    Boa tarde @liceee, premiações entregues!
  • Transferência de medalhas

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    mxthM
    Olá! Não é possível transferir somente as medalhas da sua conta. Entretanto, caso queira, faça uma migração, que irá transferir tudo. Encontre como migrar clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    25 Visualizações
    mottawM
    Olá, boa tarde. Não tem como substituir, migração de conta pirata para original é apenas para contas originais zeradas. Para mais dúvidas favor abrir um novo tópico!
  • Duvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    17 Visualizações
    mxthM
    Olá! Sim, ela ficará.
  • duvida!

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    16 Visualizações
    mottawM
    Olá, boa tarde! Sim, acesse: atendimento email de vendas. Basta verificar o tópico de reembolso. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico!