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Assuntos resolvidos

39.3k Tópicos 87.2k Posts
  • quanto tempo demora para responder no email?

    Movido
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    FylzzF
    @GB_XPZ disse em quanto tempo demora para responder no email?: mail de conflito de conta, ja faz um dia que mandei, ai mandei dnv hj Esse e-mail não tem um prazo estimado de resposta, basta aguardar que ele será respondido o quanto antes. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • perdi tudo

    Trancado Movido
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    ysY
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvida/Problema

    Trancado Movido
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    _tose_
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dúvidas

    Trancado Movido
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    _tose_
    Olá, Zequinha, agradecemos por entrar em contato conosco! O e-mail de contas não tem prazo de resposta, basta apenas aguardar, ficar enviando vários e-mails não vai te ajudar.
  • mute

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    FylzzF
    @Zuniix disse em mute: Olá! @Zuniix Como eu tinha dito anteriormente, não tem unmute para mutes de voz via discord. Se você foi mutado nós tivemos provas o bastante para mutar algum jogador. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida

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    FylzzF
    @Zuniix disse em duvida: : se eu fui mutado no discord posso criar outra conta para voltar a falar? Olá! @Zuniix Sim, você pode criar outra conta para voltar a falar. Mas evite violar as regras do servidor novamente, caso contrário você será mutado novamente. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • vip

    Trancado Movido
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    FylzzF
    Olá! @GabrielMUSHMC O vip já foi solicitado e logo será setado. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mute

    Trancado Movido
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    FylzzF
    Olá! @Zuniix Mutes de call no discord são permanentes, não tem como ser desmutado. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida

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    FylzzF
    @regis disse em duvida: uero saber como eu vejo se minha revisao foi aceita ou negada? Olá! @regis O responsável pela revisão te responde pelo próprio discord (ou fórum) caso a revisão seja aceita. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Sobre Canal

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    FylzzF
    Olá! @RiickziinX Agradecemos na ajuda que você traz ao servidor trazendo conteúdo para o seu canal, mas infelizmente não podemos disponibilizar um produto da nossa loja gratuitamente. Você pode tentar conseguir alguma tag de criador de conteúdo acessando: https://forum.mush.com.br/category/78/solicitação-de-youtuber-streamer Ou Pode comprar algum rank acessando: https://mush.com.br/loja/ranks Atenciosamente, Equipe MushMc.
  • Resposta para Fylzz

    Trancado Movido
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    FylzzF
    Olá! @ShadowRLBR Nosso e-mail de migração não tem prazo de resposta, basta aguardar que logo o sua solicitação será respondida. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tempo de migração de conta

    Trancado Movido
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    FylzzF
    @ShadowRLBR disse em Tempo de migração de conta: dei e enviei novamente o pedido, mas Olá! @ShadowRLBR Antes de seguir seu atendimento preciso que você me responda as seguintes perguntas: Qual e-mail você enviou e quanto tempo passou desde que você enviou o e-mail. Estarei esperando o seu retorno.
  • Compra de unmute

    Trancado Movido
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    FylzzF
    Olá! @gamerslime1 Você pode comprar unmute acessando: https://mush.com.br/loja/unban Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • restrição injusta

    Trancado Movido
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    SkylloneS
    Olá, @JozinMz. Isso é apenas uma restrição e não uma punição. Isso acontece quando você tem alguma conta banida no seu IP ou está usando algum tipo de VPN como ExitLag ou algo do tipo. Nesses casos, não há o que fazer, o máximo que podemos fazer é indicar você a esperar o tempo concedido da restrição. Sinto muito.
  • Problemas de login

    Trancado Movido
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    SkylloneS
    Tópico trancado e movido devido a falta de resposta.
  • Trocaram a senha da minha conta

    Trancado Movido
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    _tose_
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Se sua conta foi realmente hackeada, você pode tentar resolver seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Suporte

    Trancado Movido
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    FatidicoF
    Olá @GabrielGbx, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Para ter acesso normalmente ao servidor, você terá que utilizar um nick diferente da sua antiga conta. Pois, devido ao fato de que você não possui mais acesso a conta original, também, não há como utilizar nicks de originais em launchers piratas. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Comprar Unmute

    Trancado Movido
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    _tose_
    Olá, Neymito10, agradecemos por entrar em contato conosco! Para realizar a compra do seu unmute, basta clicar aqui. Acesse o site, coloque o nickname da conta MUTADA e faça o que se pede.
  • N sei

    Trancado Movido
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    kidtheuszK
    Certo. De agora em diante o atendimento será continuado pelo Discord informado acima, fique atento. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Login

    Trancado Movido
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    _tose_
    Olá, polarpb, agradecemos por entrar em contato conosco! O login no servidor significa enviar sua senha que utiliza no nickname que encontra-se com problemas.