Assuntos resolvidos

Olá, @caver1nha762 Você pode conseguir se reportando in-game utilizando /report (seunick) (seudiscord#0000) - Tag Ultra ! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @norr. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Explique o ocorrido de forma clara e adicione informações, comprovantes de pagamentos e outros que julgar necessário para melhor entendimento da situação. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @xyzz Você precisa seguir atentamente aos passos, enviar um e-mail de solicitando a migração e aguardar a resposta da equipe no e-mail enviado! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @ArthurSocaFoFo-0 Nós não temos como realizar a migração de uma conta original para outra original! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @SilveirinhaXz Para a resposta da solicitação da tag "STREAMER" são 3 dias úteis! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @RaidenBW Nós não nos responsabilizamos por nenhum tipo de roubo/furto de contas e não podemos fazer nada sobre isso! A segurança das contas são totalmente prioridade dos players e o mush não se responsabiliza por nada relacionado a isso. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @matheus_xD Para calcular os dias úteis desde o envio, desconsidere o dia do envio e domingos e feriados. Dito isso, aguarde o prazo e atente-se ao seu endereço de e-mail. Qualquer informação errada irão lhe avisar via e-mail pode ficar tranquilo! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, gigantesca. Bom dia! Segue a lista das premiações: Recompensas da nova temporada: HG: TOP 1: Rank Ultra Permanente + Medalha "General" + Tag "2023" TOP 2: Rank VIP Permanente + Medalha "General" TOP 3: Rank Ultra de 180 dias + Medalha "General" Minimush: TOP 1: Rank Ultra Permanente + Medalha ''Mush'' + Tag "2023" TOP 2: Rank VIP Permanente + Medalha ''Mush'' TOP 3: Rank Ultra de 180 dias + Medalha ''Mush'' Gladiator e Sopa: TOP 1: Rank Ultra de 45 Dias + Medalha "TOP" TOP 2: Rank Ultra de 30 Dias TOP 3: Rank VIP 15 Dias Observação: Medalhas (General, Mush e TOP) e tags especiais (2022) não podem ser transferidas e vão diretamente para as contas dos três primeiros colocados de cada modo.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @xyzz. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @lataaspera. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @likeitwheny. Como está citado no tópico de Aplicação para Helper, sua aplicação tem validade de 30 dias, se passar desses dias você foi negado. Caso seja aceito, vai ser chamado no Discord que você colocou no formulário. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @likeitwheny. Essa troca não vai acontecer. Faça um appeal aqui no fórum se acha que sua punição foi aplicada injustamente, se for negado, apenas comprando unmute. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @1211gsYT Acesse: https://forum.mush.com.br/category/8/appeal para realizar uma revisão de seu banimento! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @tonnykkj Você pode comprar o unban, porém não garantiremos que será possível recuperar a senha se muitos IPs estiverem vinculados ao nickname. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @tonnykkj Não podemos fazer nada em relação a isso pois sua conta se encontra banida, mas se você conseguir adquirir o unban em( https://mush.com.br/loja/unban) você pode abrir outro atendimento! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @Careca007 O tempo de entrega da compra via PIX é 1 dia útil! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @ELGl4diador Você pode conseguir se reportando in-game utilizando /report (seunick) (seudiscord#0000) - Tag Ultra Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @SilveirinhaXz Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.