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Assuntos resolvidos

39.4k Tópicos 87.3k Posts
  • Então não posso usar exit lag no mush?

    Trancado Movido
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    astraalA
    Olá, @kiinaz Pode sim! Nós não vemos problema ao utilizar o mesmo. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Ban injusto!

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @kiinaz. Sua punição de restrição de IP pode ser por dois motivos: utilização de VPN e programas como ExitLag ou muitas contas banidas em seu endereço de IP. Esse tipo de banimento não pode ser recorrido. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Área de atendimento

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @dexzx. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Quero entrar no servidor

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    MushM
    Você pode entrar agora.
  • Duvida sobre o vip ultra

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    astraalA
    Olá, @zZzJuninhozZz Utilize /spec (nick) para ver os duelos! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Umban

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    astraalA
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Migrar Estatísticas de Uma Conta Pirata para Outra.

    Trancado Movido
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    astraalA
    Olá, @Cupido Você pode migrar de uma conta PIRATA para uma outra conta PIRATA clicando aqui Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Unmute n deu certo

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    astraalA
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • senha veridica n funciona

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    astraalA
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra: ➤ Mush Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal. Estaremos no aguardo de sua resposta! Atenciosamente, Equipe MushMC
  • perdi a minha conta

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    marquesM
    Tópico trancado e movido para o assuntos resolvidos.
  • Mutado

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    marquesM
    Olá, Asden. Boa tarde! Agradeço pelo retorno. A duração do seu mute é eterno, você pode comprar unmute na nossa loja Atenciosamente, marques.
  • Banimento injusto!

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    marquesM
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Staff

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    marquesM
    Olá, jaoo. Primeiramente, bom dia, né? Vamos lá, você está dizendo que a equipe não bane ninguém e que o AntiCheat é ruim, então vamos dar uma olhada nas estatísticas, que tal? Análise desses três (3) primeiros meses: Banimentos aplicados pela Moderação em Janeiro: 15,450 Banimentos aplicados pelo AntiCheat em Janeiro: 16,909 Banimentos aplicados pela Moderação em Fevereiro: 10,328 Banimentos aplicados pelo AntiCheat em Fevereiro: 18,124 Banimentos aplicados pela Moderação em Março: Ainda não lançado Banimentos aplicados pelo AntiCheat em Março: 4.924 (até 8 dias atrás) Total de banimentos aplicados pela Moderação nos últimos 3 meses (Contando apenas Janeiro e Fevereiro): 25.778 banimentos. Total de banimentos aplicados pelo AntiCheat nos últimos 3 meses (Contando apenas Janeiro e Fevereiro): 39.957 banimentos. E aí, tem certeza que a equipe não bane ninguém? Se o senhor foi punido é porque havia provas suficientes que você estava utilizando trapaças, caso não, sinta-se livre para solicitar uma revisão de banimento. Atenciosamente, marques.
  • CLAN 2

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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Se você deseja deletar uma clan, digite /clan apagar para efetuar tal ação, e após o comando ser executado, a clan não existirá mais! E você pode sim criar outra clan, basta digitar /clan criar (NOME) (TAG) [Tag com no máximo 8 caracteres]. Para verificar outros comandos sobre o sistema de clans, basta digitar /clan help. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Não consigo entrar no servidor

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Ou, se quando você tenta entrar no servidor aparece que seu IP está restrito de criar novas contas, aguarde o tempo esperado para se conectar novamente. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • nao estou conseguindo entrar no servidor

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • dvd

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @TipoAssimMano. Novidades tipo essa são anunciadas em nosso Discord, acesse mush.com.br/discord. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • CLAN

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @zHdmi. Você não estando em nenhum clan, consegue criar um novo normalmente. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • esqueci minha senha

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @_slowzyr. Já respondi outro tópico seu, vamos continuar o procedimento por lá! Clique aqui para ir até o tópico.
  • passa os dados de uma conta pra outra?

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @nathlytx. Infelizmente, não há como realizar essa migração. Esse tipo de transferência de dados apenas ocorre, por exemplo, em uma mudança de uma conta pirata para uma original de mesmo nick e não em casos inversos. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.