Assuntos resolvidos

Atendimento será continuado via discord.

Olá jogador(a), obrigado por entrar em contato conosco! O prazo de resposta da solicitação de estorno é de 5 dias úteis, porém finais de semana e feriados não contam como dias úteis talvez sua somatória esteja contando também dias não úteis para a resposta. Seja paciente e aguarde mais um tempo, em breve terá sua resposta da nossa equipe. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador(a), obrigado por entrar em contato conosco! Para vincular seu discord com o mush, você precisa digitar o comando /discord no chat do jogo no lobby do servidor. Caso já possua o discord vinculado, use o comando /discord atualizar. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Segue abaixo a maneira de solicitar tag em nosso Servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Este tópico será trancado e movido para os assuntos resolvidos devido a inatividade na resposta.

Olá jogador(a), obrigado por entrar em contato conosco! Ao se registrar no programa estácio, você precisa vincular o seu discord com o mush para receber sua medalha in-game usando o comando /discord, caso já possua o discord vinculado, use o comando /discord atualizar para receber sua medalha. Agora referente a tag, fique de olho nos avisos no canal da Estácio no mush lá você confere como conseguir sua tag. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Este tópico será trancado e movido para os assuntos resolvidos devido a inatividade na resposta.

Atendimento continuará via Discord.

Tópico trancado por falta de resposta.

Olá @DinuForever Agradecemos por ter entrado em contato conosco, está é a medalha do MegaMush: [image: alt text] Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá @yNixzinxyz As recompensas de level 100 acabam de serem setadas em sua conta, parabéns novamente! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá novamente, @35km__ Então o que acontece é que tem um tópico mais antigo aqui solicitando a medalha na mesma conta. Mas de qualquer maneira as recompensas na conta já foram setadas. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Este tópico será trancado e movido para assuntos resolvidos devido a inatividade na resposta.

Olá jogador(a), obrigado por entrar em contato conosco! O prazo de resposta é de 5 dias úteis para compras com Nick errado. Porém finais de semana e feriados não contam como dia útil. Talvez a sua somatória esteja sendo feita com dias não úteis, tente aguardar até que passem 5 dias úteis reais, sua resposta deve chegar em breve

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador(a), obrigado por entrar em contato conosco! Infelizmente não é possível mover estatísticas de Original para Pirata. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.