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Assuntos resolvidos

39.4k Tópicos 87.4k Posts
  • Racismo

    Trancado Movido
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    pankasP
    Olá, @Xeentxzy. Essa área é destinada ao atendimento/suporte. Se você deseja fazer uma denúncia contra algum jogador, clique aqui para acessar a área de denúncias.
  • Problema ao logar

    Trancado Movido
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    pankasP
    Olá, @zonw. Não recebemos uma resposta sua dentro de 24 horas. Sendo assim, este tópico será trancado e movido para os Assuntos Resolvidos. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Conta

    Trancado Movido
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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Não, se você alterar o seu Nick, os seus stats continuará em sua conta. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • URGENTE CONTA RESETADA

    Trancado Movido
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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • banimento

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    TheusRBT
    Olá @xDogzada Agradecemos por entrar em contato conosco. Faça sua denúncia clicando aqui.
  • justificar pelo palavrão no mush

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Falha ao conectar-se ao servidor!

    Trancado Movido
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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Algum jogador original já está utilizando esse nick, tente utilizar outro nick disponível. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvida

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Aguarde e tente novamente mais tarde. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Banido sem jogar

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Se você deseja jogar com essa conta, será necessário adquirir o unban em nossa loja. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • esqueci a senha

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    pankasP
    Atendimento será continuado via Discord.
  • tomei ban mas fui desbanido minha # continua?

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Apenas o primeiro ban (#1) será contabilizado em sua conta. O segundo ban (#2) não será considerado. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Fiz o Report de um Jogador no Forum, Aceitaram a denúncia, mas ele não foi punido.

    Trancado Movido Unsolved
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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! A punição já foi aplicada ao player. [image: 1682977436391-banido.png] Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • banido injustamente

    Trancado Movido
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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Sua conta foi banida por questões de segurança. Essa medida foi implementada como uma nova forma de prevenir roubos de contas. Entre em contato com o e-mail [email protected] com o nickname da sua conta e com a maior quantidade de provas de que você é realmente o dono da conta. Provas incluem comprovantes de pagamento no mush, números de pedidos de compras no servidor e qualquer outra coisa. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Troca de nick de uma conta original

    Trancado Movido
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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Não será necessário fazer esse procedimento, você só estará alternado o seu Nick e não perderá nada dos seus stats. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problema de contas (isaaxlz ou isabwlly)

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá, não é possível, na transferência de dados e transferido TUDO da sua conta, não é possível manter algo nela.
  • não me lembro da minha senha

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Resolvido.
  • Membro prime

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá, essa tag é concedida para alguns criadores de conteúdo (youtuber e streamer) que conseguem se destacar além do normal.
  • 2 contas onlines no mesmo ip

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá, você pode jogar normalmente com ele no mesmo ip e emprestar sua conta também, mas caso aconteça de ele levar uma punição enquanto joga na sua conta, e de total sua responsabilidade.
  • 0 Votos
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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ajuda

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    marquesM
    Olá novamente, Biel! Entre em contato com o Feelipee através do e-mail a seguir: [email protected] Atenciosamente, marques.