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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.5k Posts
  • Problemas com Nick

    Trancado Movido
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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas relacionadas com login, sugerimos que você veja este tópico, lá tem algumas soluções que podem se aplicar ao seu problema. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Esqueci a senha in-game

    Trancado Movido
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    pigaattoP
    O atendimento será continuado por Discord.
  • erro ao se registrar

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    pigaattoP
    Olá, litle_henry. Para que conseguir se registrar, você deve resolver o puzzle anti-bot do servidor, que é basicamente clicar no único item que é diferente dos demais.
  • Sou dono de um clan e não consigo expulsar um jogador.

    Trancado Movido
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    pigaattoP
    Olá, Mitsuky54. Infelizmente não excluímos players dos clãs, quem deve fazer isto é você ou os respectivos gerentes dos clãs.
  • quanto tempo de mute eu tomei?

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    pigaattoP
    Você foi mutado por uma semana.
  • Level 100

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    Start_S
    Boa noite @Kaxshw, premiações entregues!
  • Tag streamer

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    pigaattoP
    Olá, goodz1x. Infelizmente não possuímos tags para quem grava conteúdo para TikTok, apenas para quem faz vídeos para o YouTube e/ou livestreams, caso tenha interesse você pode conferir os requisitos para estas tags clicando aqui. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Esqueci minha senha

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    pigaattoP
    O atendimento será continuado pelo Discord.
  • mute

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    pigaattoP
    Olá, skrrlz. Você foi mutado permanentemente, caso possa comprar unban você pode adquirir em nossa loja.
  • ajudar por favor

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    marquesM
    Olá. O formulário tem um prazo de 30 dias para ser lido, e só entramos em contato caso você seja aprovado e selecionado para a segunda fase. Boa sorte! Atenciosamente, marques.
  • api publica

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    pigaattoP
    Ola, @kaley. Se você quer ver stats de player, basta seguir este exemplo de link: https://mush.com.br/api/player/kaley Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • me xingou

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    pigaattoP
    Olá, @cavalinjimin. Você fez uma denúncia na área errada, a forma correta de se fazer uma denúncia é abrindo um tópico em denúncias gerais, você pode fazer isto clicando aqui. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • esqueci minha senha.

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    pigaattoP
    Atendimento encerrado por falta de resposta.
  • Sala de bl #3

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    faastyzF
    Olá, o servidor prioriza colocar contas novas com outras contas novas, com o tempo você vai começar a cair com outros jogadores normalmente, então não se preocupe.
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    faastyzF
    Olá, sua conta entrou em uma situação de Alerta de Segurança, ela está impossibilitada de entrar no servidor temporariamente, caso você consiga recuperar a conta, você deve entrar em contato com o email [email protected] com o nickname da sua conta e com a maior quantidade de provas de que você é realmente o dono da conta. Para mais informações sobre o Alerta de segurança clique aqui.
  • tag

    Trancado Movido
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    RafaR
    Olá, thzim_bw. Para solicitar sua tag youtuber e checar os requisitos para alcançá-la, você pode dar uma olhada nesta categoria do fórum: https://forum.mush.com.br/topic/93676/como-solicitar-seu-rank-youtuber
  • socorro pf

    Trancado Movido
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    kidtheuszK
    Olá, @diferenciar. As ações negativas de outros jogadores não justificam a quebra de diretrizes por sua parte. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • compra de um produto nao entregue

    Trancado Movido
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    marquesM
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tem vaga staff?

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá Dan, para se aplicar a equipe clique aqui, e verifique os requisitos.