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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • nick

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    victwV
    Olá @ogfilipi, agradecemos por entrar em contato conosco. Você como jogador original tem prioridade em relação ao nickname. Remova e adicione sua conta do seu lancher para se conectar. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • duvida

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    victwV
    Olá @Picachu113, agradecemos por entrar em contato conosco. O e-mail de contas tem um prazo de até 3 dias úteis para respostas. Certifique-se também de que enviou seguindo o formato correto especificado no tópico de migração (https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas). Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Sobre o Archer no PVP Arena

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    victwV
    Olá @SanaLegal, agradecemos por entrar em contato conosco. Ao acertar uma flecha com o kit, ela voltará ao seu inventário. Você pode obter mais flechas nos feasts e baús da arena. Se deseja sugerir alterações no kit, acesse nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e dirija-se ao canal de sugestões. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Sou um jogador PIRATA e quero migrar minha conta para uma conta ORIGINAL.

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    victwV
    Olá @DaddySoullsx_, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • i cant join the server

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    saqyzS
    Hi, @oVaruzZ. If you're encountering difficulties connecting to our server, you have options for troubleshooting. You can visit the dedicated thread outlining potential solutions here. Alternatively, trying out one of our secondary IPs like: jogar.mush.com.br br.mush.com.br mush.com.br proxybra27.mush.com.br above you'll find the key to solving your connectivity problems If you have any other questions, feel free to create another post here! You can also rate your service by clicking here. Sincerely, MushMC Team.
  • Excluir conta do forum

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    victwV
    Olá @caradapadaria, agradecemos por entrar em contato conosco. Seu pedido foi repassado a um Administrador. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Mute

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    victwV
    Olá @Snoqueyy, agradecemos por entrar em contato conosco. Se você crê que o seu mute foi aplicado de forma injusta, sinta-se livre para realizar uma appeal em nosso fórum clicando aqui. Quanto ao tempo de mute de antigos casos, podem variar pois as métricas utilizadas não são mais as mesmas. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Racismo mute

    Movido
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    victwV
    Olá @Snoqueyy, agradecemos por entrar em contato conosco. Se você foi mutado e bloqueado de adquirir unmute na loja, infelizmente não há o que possa ser feito para que removamos sua restrição. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Duvida?????

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    victwV
    Olá @K4mui, agradecemos por entrar em contato conosco. Não há um número mínimo. Nós somente não recomendamos que você faça uso de clicks muito rápidos como DragClick e Butterfly (inclusive o uso de 2 mouses ao mesmo tempo), pois podem acarretar banimento. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Bug

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    victwV
    Olá @Picachu113, agradecemos por entrar em contato conosco. Para receber ajuda, envie um e-mail para [email protected], juntamente com seu nickname e o número do pedido. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • SEM PERMISSAO PRA COMPRAR UNMUTE

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    kyznhoK
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! A sua está blacklist de mute, isso significa que você já foi mutado e desmutado diversas vezes. Nesse caso não será possível comprar unmute. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Nem Minha Skin Nem Minha Capa Aparecem (obs: sou original)

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    kyznhoK
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Vou ser banido por uma msg fake

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Se forjarem uma prova e você for punido por ela, basta realizar uma appeal em nosso fórum que analisaremos e removeremos a mesma. https://forum.mush.com.br/category/8/appeal Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Transferência de VIP pela 2° vez

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    victwV
    Olá @myokodela, agradecemos por entrar em contato conosco. Cada produto só pode ser transferido uma vez. Atenciosamente, Equipe MushMC
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    saqyzS
    Olá, @KoalaCAMISA10. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Conta

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    Olá @Ballsrlq, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Conta Original pedindo Senha

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    Olá @NikoNotCat, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Compra de Unban

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    victwV
    Olá @Rafitha34, agradecemos por entrar em contato conosco! Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • so pra saber

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Nossa equipe agradece sua sugestão! Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Recompensas do top 2 bed wars

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    Start_S
    Parabéns pela classificação @arcxnjocheating, premiações entregues!